2 דרכים ליצור קשר עם שירות הלקוחות של Dell [מנהל המחיצות]

Dell היא אחת מיצרניות המחשבים והמחשבים הגדולות ביותר. אם אתה נתקל בבעיות עם מוצרי Dell, תוכל ליצור קשר שירות לקוחות של Dell לקבל עזרה. הפוסט הזה מ אשף מחיצות האתר הזה מראה לך איך לעשות את זה.





בעמוד זה :

טיפים:

כאשר אתה יוצר קשר עם התמיכה של Dell, הם עשויים לבקש את מספר המוצר של Dell. לכן, אתה יכול למצוא את מספר המוצר של Dell שלך מראש. עיין בפוסט הבא כדי למצוא את מספר המוצר עבור רוב מוצרי Dell: בדיקת תג שירות/מספר סידורי/אחריות של Dell .



#1. מספרי שירות לקוחות

התקשרות לתמיכה של Dell עשויה להיות הדרך המהירה ביותר לקבל עזרה מ-Dell. בנוסף, אם הבעיה שלך קצת מסובכת, שיטה זו היא גם המתאימה לך ביותר. מהו מספר שירות הלקוחות של Dell? להלן רשימת מספרי הטלפון של התמיכה הטכנית של Dell.

  • 1-800-624-9896: מספר תמיכה זה של Dell מציע תמיכה עבור חומרה בסיסית ומחשבים אישיים (מחשבים שולחניים, מחשבים ניידים, טאבלטים, תחנות עבודה, רשתות, שרתים, אחסון, Wyse ואחרים). הוא מציע גם תמיכה פרימיום ותמיכה פרימיום פלוס. הוא פתוח 24/7.
  • 1-800-288-4410: מספר שירות לקוחות זה של Dell מציע תמיכה בחומרה מחוץ לאחריות המבוססת על תשלום. הוא פתוח 7:00 - 12:00 CST בימים שני עד שישי.
  • 1-866-795-5597: הוא מציע למשתמשים ביתיים תמיכת תוכנה מבוססת תשלום. הוא פתוח 7:00 - 12:00 CST בימים שני עד שישי.
  • 1-866-362-5350: הוא מציע תמיכה עבור לקוח ProSupport (מחשבים שולחניים, מחשבים ניידים, טאבלטים, תחנות עבודה ואחרים). הוא פתוח 24/7.
  • 866-516-3115: הוא מציע תמיכה עבור ProSupport Plus (מחשבים שולחניים, מחשבים ניידים, טאבלטים, תחנות עבודה ואחרים). הוא מציע גם תמיכה מרובי ספקים. הוא פתוח 24/7.
  • 1 800 782 4362 (1 800 SVC 4EMC): הוא מציע תמיכה של Dell EMC (אחסון, הגנה על נתונים ותמיכת תשתית מתכנסת בלבד).

טיפים:
  1. אם רכשת שירות ממשווק, אך לא מ-Dell ישירות, מחובתו של המפיץ להציע לך את השירות, לא של Dell.
  2. שירותי Dell זמינים בכל רחבי העולם. אם אתה מחוץ למדינת הולדתך, פנה לשירות Dell של המדינה שבה אתה שוהה. שים לב שאם נכס לא נמכר באותה מדינה, התמיכה לא תהיה זמינה עד שתפנה הביתה.
  3. לקוחות עם מערכות Alienware, Inspiron, G-Series ו-XPS, כולל ציוד היקפי ומסכים המשלוח מה-13 במרץ 2017, עם אחריות בסיסית, לא יקבלו עוד שירות אחריות בינלאומית בעת נסיעה או מעבר למיקום מחוץ למדינת הרכישה המקורית.



#2. צ'אט של Dell

Dell מציעה גם שירות צ'אט מקוון. עבור אל דף התמיכה של Dell ולחץ על סמל ההודעה בפינה השמאלית התחתונה. לאחר מכן תוכל לשלוח את הודעתך לעוזרת הוירטואלית.

האם ל-Dell יש שירות דוא'ל? יש לו רק שירות דואר אלקטרוני לרשת. עבור משתמשי מחשב אישי, הוא אינו מציע שירות זה.



שורה תחתונה

אשף מחיצות האתר הזה יכול לעזור לך לשכפל את המערכת, לנהל דיסקים טוב יותר ולשחזר נתונים. אם יש לך צורך זה, אתה יכול להוריד אותו מהאתר הרשמי.