211service.com
תיקון שגיאת מסך כחול של Ntoskrnl.Exe BSOD
נתקלת במסך כחול של מוות שמצביע לעבר Ntoskrnl.exe כאשם. לפני שהגיע לכך, כנראה שמת לב לתסמינים הבאים:
- ביצועי מחשב איטיים.
- שימוש גבוה במעבד וחימום יתר בעקבותיו.
- אתחול מחדש של מערכת אקראית.
ואז לבסוף, במהלך אתחול המערכת, מתקבלת הודעת שגיאה שאומרת 'חסר קובץ ntoskrnl.exe.'
אל תדאג הרבה. זו לא בעיה שאי אפשר לטפל בה. אז אנא המשך לקרוא כדי לברר כיצד להיפטר מ- BSOD Ntoskrnl.exe.
נ.ב. אם אינך רוצה לקרוא את המאמר המלא, תוכל פשוט לצפות בסרטון קצר המציג תיקון מהיר כאן:
מהו Ntoskrnl.exe?
Ntoskrnl.exe (קיצור של ליבת מערכת ההפעלה Windows NT) הוא רכיב חיוני של Windows האחראי על הפשטת חומרה, ניהול תהליכים וזיכרון ושירותי מערכת שונים אחרים.
זה מורכב מ:
- מנהל מטמון
- גַרעִין
- מנהל זיכרון
- מְנַהֵל
- צג הפניה לאבטחה
- מתזמן (שולח)
מכיוון שמדובר בחלק מהותי של Windows, כאשר הוא נתקל בבעיה, המחשב שלך מתרסק ומציג BSOD. הבעיה עלולה להתרחש שוב ושוב. ייתכן שתקבל גם קוד שגיאה 'ניהול זיכרון'.
מה גורם לשגיאת Ntoskrnl.exe?
אין דבר אחד שאפשר לומר שהוא הסיבה. הבעיה עשויה להיות קשורה לתוכנה או לחומרה. אך הגורמים האפשריים כוללים:
- מנהלי ההתקנים שלך מיושנים, פגומים או שאינם תואמים. זו הסיבה שחשוב להקפיד לעדכן אותם באופן שוטף.
- זיכרון RAM פגום. החלפת המקלות אמורה לפתור את הבעיה.
- זיכרון RAM ואחסון מקומי שלך עשויים להיות לא מספקים כדי לעמוד בקצב הפעילויות שאתה מבצע במחשב שלך. זה מוביל להקפאה תכופה, ובהמשך לשגיאה Ntoskrnl.exe.
- שעניתם יתר על המידה את המכשירים שלכם.
- חלק מקבצי המערכת שלך פגומים.
כיצד לתקן את Windows 10 BSOD שנגרם על ידי Ntoskrnl.Exe
כעת, לאחר שראינו את הסיבות האפשריות, בואו ונציג את הפתרונות:
- עדכן את הנהגים שלך
- הפעל סריקה בעזרת כלי האבחון של Windows
- הפעל את סריקת קבצי המערכת (SFC) / CHKDSK
- אפס את הגדרות האוברקלוק למכשירים שלך
- התקן עדכוני Windows
- בצע שחזור מערכת
- בדוק את החומרה שלך
אתה יכול לבצע תיקונים אלה ברצף או באקראי, על פי שיקול דעתך.
בואו נתחיל.
תיקון 1: עדכן את מנהלי ההתקן שלך
אנו ממליצים להשתמש ב- Driver Updater כדי לסרוק אחר כל מנהלי ההתקן המיושנים והפגומים במחשב האישי שלך. זה יתקין באופן אוטומטי את הגרסאות העדכניות ביותר של יצרן. הכלי מזהה את מפרט המערכת שלך, כך שאינך צריך לדאוג להורדת מנהלי ההתקן הלא נכונים.
תוכל גם לבצע את העדכון באופן ידני באמצעות מנהל ההתקנים או על ידי ביקור באתר הרשמי של יצרן המכשיר שלך כדי לחפש כל אחד מהנהגים שלך. ודא שאתה מקבל את הגרסאות התואמות את מערכת ההפעלה שלך.
תיקון 2: הפעל סריקה בעזרת כלי האבחון של Windows
ה- BSOD יכול להיות קשור למודול זיכרון פגום (RAM). אז הנה מה שעליך לעשות:
- סגור את כל החלונות הפתוחים.
- עבור לתפריט התחל.
- הקלד 'Windows Memory Diagnostic' בסרגל החיפוש ואז לחץ על האפשרות כשהיא מופיעה ברשימת התוצאות.
- לחץ על האפשרות שאומרת 'הפעל מחדש כעת ובדוק אם קיימות בעיות (מומלץ)'.
- המערכת שלך תופעל מחדש והסריקה תחל. המתן עד להשלמתו. זה עלול לקחת זמן (יכול להיות עד שעה תלוי בגודל ה- RAM שלך).
- לאחר הסריקה, תקבל את התוצאות לאחר שתיכנס למחשב שלך.
תיקון 3: הפעל את בודק קבצי המערכת (SFC) / סריקת CHKDSK
הבעיה יכולה להיות בגלל קבצי מערכת פגומים. סריקת SFC תאתר ותתקן אותם.
בצע את הצעדים הקלים הבאים:
- עבור לתפריט התחל.
- הקלד 'CMD' בשורת החיפוש ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה מתוצאות החיפוש.
- בחר 'הפעל כמנהל' כדי לפתוח חלון שורת פקודה מוגבה.
- תקבל תיבת דו-שיח לאישור בקרת חשבון משתמש (UAC). לחץ על כפתור כן.
- העתק והדבק 'sfc / scannow' בחלון (וודא שאתה לא כולל את הפסיקים ההפוכים) ולחץ על Enter במקלדת. אם תבחר להקליד את השורה, צריך להיות רווח בין 'sfc' ל '/ scannow'.
- המתן עד לסיום הסריקה. לאחר מכן תקבל דוח על התיקונים שהושגו.
אם הסריקה מראה שחלק מהבעיות לא היו ניתנות לתיקון, הפעל סריקת CHKDSK. כך:
- לחץ על מקש הלוגו של Windows + שילוב X במקלדת כדי לפתוח את תפריט WinX.
- אתר את שורת הפקודה (מנהל מערכת) ברשימה ולחץ עליה. פעולה זו תפתח שורת פקודה מוגבהת.
- לחץ על הלחצן כן כאשר מוצג בפניו תיבת הדו-שיח לאישור בקרת חשבון משתמש (UAC).
- בחלון שנפתח הקלד (או העתק והדבק) 'CHKDSK / f / r' ולחץ על Enter (אל תכלול את הפסיקים ההפוכים).
- יתכן שתישאל האם ברצונך לבצע את הסריקה כאשר הבא המחשב יאותחל. הקלד 'y' ולחץ על Enter.
- המתן עד לסיום הסריקה.
לאחר מכן, הפעל את סריקת SFC פעם נוספת.
תיקון 4: איפוס הגדרות אוברקלוק למכשירים שלך
אף על פי שעון-יתר הוא דרך חכמה לנצל את היכולת המקסימלית של החומרה שלך, זה יכול גם להוביל להתחממות יתר, תקלות בחומרה וקריסות מערכת. הפסק עם שעון יתר של המכשירים שלך אם אתה נתקל בשגיאה Ntoskrnl.exe.
אתה יכול להשתמש בתוכנית מהימנה כדי לשנות את ההגדרות. אבל אתה יכול לעשות זאת גם באמצעות BIOS / UEFI. ההליך יהיה שונה עבור כל מכשיר. לכן, עיין בהוראות כיצד לבצע זאת.
תיקון 5: התקן עדכוני Windows
בצע את הצעדים הקלים הבאים:
- לחץ על מקש הלוגו של Windows + שילוב I במקלדת שלך כדי לפתוח את אפליקציית ההגדרות.
- לחץ על עדכון ואבטחה.
- בחר ב- Windows Update ואז לחץ על הלחצן 'בדוק אם קיימים עדכונים' בצד ימין של החלון. אם ישנם זמינים, Windows יוריד ויתקין אותם באופן אוטומטי.
- הפעל מחדש את המחשב האישי שלך ואז בדוק אם הבעיה נפתרה.
תיקון 6: בצע שחזור מערכת
שחזור המערכת יחזיר את מערכת ההפעלה שלך לתקופה בה לא היו בעיות. בצע את הצעדים הקלים הבאים כדי לבצע זאת:
- הפעל את תיבת הדו-שיח הפעלה על ידי לחיצה על מקש הלוגו של Windows + שילוב R במקלדת.
- הקלד 'cpl' בשדה הטקסט ולחץ על Enter או לחץ על אישור.
- עבור לכרטיסייה הגנת מערכת ואז לחץ על כפתור שחזור המערכת ....
- בחלון שנפתח, לחץ על 'הבא' ובחר נקודת שחזור.
- עקוב אחר ההוראות המוצגות על המסך להשלמת התהליך.
תיקון 7: בדוק את החומרה שלך
מודול RAM או כונן Solid State (SSD) כושל יכול להיות הגורם לשגיאה בה אתה מתמודד. החלף את המקלות הקשים שלך ובדוק אם הבעיה תיפתר.
אנו ממליצים לבקר במומחה שיעזור לך לבצע תיקון זה.
אם יש לך שני חריצי RAM, אתה יכול לנסות להסיר את שני המקלות. נקו את החריצים והכניסו מקל אחד מחדש. בדוק אם זה פותר את הבעיה. אם לא, הכנס מחדש את המקל השני ונסה שוב.
אם מערכת ההפעלה Windows שלך מותקנת ב- SSD שלך, התקנה מחדש שלה אמורה לפתור את הבעיה.
אנו מקווים שפתרונות אלה הועילו לך.
אם יש לך שאלות, הערות או הצעות נוספות, אל תהסס לשתף אותם בסעיף שלהלן.
נשמח לשמוע ממך.
