כיצד לתקן 'מזוהה' של מנהל התקן השמע הכללי ב- Windows 10?

סאונד הוא חלק בלתי נפרד מכל מחשב. בין אם המחשב שלך משמש גם כמכשיר מדיה ובין אם אתה משתמש בו בעיקר לעבודה, אתה עדיין זקוק לרמקולים שלך כדי לתפקד. מכיוון ששגיאות ותקלות הן בלתי נמנעות, אין זה יוצא דופן שהמערכת שלך חווה בעיות קול מדי פעם.

בעיות שמע מעלות את ראשן המכוער במחשבי Windows כאשר אתה פחות מצפה להן, אם כי הפעילויות שהתרחשו לפני בעיה קולית עשויות להסביר מדוע התרחשה. בעיות שמע יכולות להתרחש לאחר עדכון או שדרוג גדול של Windows. הן יכולות להיות תוצאה של תקלות במנהלי שמע, בעיות בהתקני שמע, התנגשויות תוכנה או שירותי Windows שאינם תקינים.

כאשר צליל המערכת שלך נהיה פגום, אחד הצעדים הראשונים שיש לבצע הוא הפעלת פותר הבעיות באודיו. פותר הבעיות מחפש באגים נפוצים שכידוע משפיעים על פלט השמע. ברגע שהוא ימצא תקלות אלה, הוא ינסה לתקן אותן.

עם זאת, לכלי אין פתרון לכל בעיה. אחת מאותן בעיות שלא טופלו היא בעיית מנהל התקן האודיו הגנרי, אשר הכלי מדווח כי הוא 'מתגלה' לאחר הפעלת הסריקה שלו.

פותר הבעיות ידווח רק על הבעיה במקרה זה. לא תמצא אפשרות לפתור אותה בחלון הדו-שיח. האפשרויות היחידות הזמינות הן 'תן משוב על פותר בעיות זה', 'סגור את פותר הבעיות' ו'הצג מידע מפורט '.

במאמר זה נראה לך כיצד להיפטר מהבעיה ולהביא למכשיר השמע שלך לעבוד שוב.

מה המשמעות של 'נהג שמע גנרי שזוהה'?

הודעת השגיאה היא אינדיקציה שמשהו השתבש במנהל התקן השמע. הנהג הנוכחי עלול להיות פגום או חסר, או שחלק מהשירותים הנדרשים כדי שהנהג יעבוד כראוי אינם פועלים.

כיצד לפתור את הבעיה 'זוהה מנהל התקן שמע כללי

אנו נדריך אותך בטכניקות העיקריות לפתרון בעיות הידועות כפתרון לבעיה זו. הקפד ליישם את התיקונים במאמר זה לפי סדר עריכתם.

פתרון ראשון: ודא ששירותי האודיו מופעלים

ישנם שירותי שמע שונים המנהלים את פלט השמע במערכת שלך. הם מוודאים שמכשיר השמע מגיב לפקודות שהמחשב שלך מבצע. אם שירותים אלה כבויים, מכשיר השמע לא יפעל.

פותר הבעיות עשוי לדווח על השגיאה מכיוון ששירותי האודיו שלך הושבתו. עבור ליישום השירותים וודא שהשירותים פועלים כראוי.

השלבים הבאים ינחו אותך:

1. הפעל את תיבת הדו-שיח הפעלה על ידי לחיצה ימנית על לוגו Windows בשורת המשימות ובחר הפעלה לאחר הופעת התפריט User Power.
2. לחיצה על כפתור מקלדת Win ו- R יחד היא דרך נוספת להפעיל את תיבת הדו-שיח הפעלה.
3. לאחר הפתיחה של הפעלה, הקלד 'services.msc' (וודא שאתה לא מוסיף את המרכאות) בתיבת הטקסט, ואז לחץ על כפתור Enter מקלדת.
4. כאשר יישום השירותים נפתח, עבור לשירות Windows Audio ולחץ עליו. אם הוא פועל, עבור לצד שמאל של המסך ולחץ על עצור. לאחר הפסקת השירות, לחץ על התחל.
5. חזור על שלב 4 עבור Windows Audio End Builder ושירותי מתזמן מחלקות המולטימדיה.

פיתרון שני: השבת והפעל את מכשיר השמע

הפעלה מחדש של התקן השמע עשויה לתקן כל תקלה שנגרמת כתוצאה מהתנגשויות ביישומים. כידוע, ניתן להשתמש במכשיר השמע על ידי יישומים שונים. אם יותר מתוכנית אחת מבקשת פלט שמע בו זמנית, הנהג עלול לסבול מתקלה. כאשר תשבית ותפעיל את מכשיר השמע, צבר הבעיות יימחק.

בצע את השלבים הבאים:

• הפעל את תיבת הדו-שיח הפעלה על ידי לחיצה ימנית על לוגו Windows בשורת המשימות ובחר הפעלה לאחר הופעת התפריט User Power. לחיצה על כפתור מקלדת Win ו- R יחד היא דרך נוספת להפעיל את תיבת הדו-שיח הפעלה.
• לאחר הופעת הריצה, הקלד 'devmgmt.msc' (הקפד לא להוסיף את הציטוטים), ואז לחץ על כפתור Enter מקלדת.

1. לאחר שמנהל ההתקנים נפתח, אתר את 'בקרי קול, וידאו ומשחק' ולחץ על החץ שלידו.
2. כעת התקני האודיו שלך יופיעו.
3. לחץ לחיצה ימנית על מכשיר השמע הפעיל שלך ולחץ על השבת התקן בתפריט ההקשר. בצע את אותו הדבר אם יש לך רשומות אחרות של התקני שמע בתפריט.
4. כעת לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המכשיר שוב והפעם בחר הפעל התקן מתפריט ההקשר. זכור לעשות את אותו הדבר גם עבור מכשירי השמע האחרים.
5. לאחר שעשית זאת, אתחל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה.

פיתרון שלישי: החזיר את מנהל ההתקן לאודיו אם התחלת לחוות את הבעיה לאחר עדכון

אם הבעיה החלה לאחר עדכון המערכת שלך, ייתכן שעדכון מנהל ההתקן הוא הגורם לכך. באמצעות מנהל ההתקנים תוכל להפוך את הנזק בקלות על ידי הסרת מנהל ההתקן הבעייתי והתקנת מנהל ההתקן הקודם.

השלבים שלהלן יראו לך מה לעשות:

1. הפעל את תיבת הדו-שיח הפעלה על ידי לחיצה ימנית על לוגו Windows בשורת המשימות ובחר הפעלה לאחר הופעת התפריט User Power. לחיצה על כפתורי המקלדת Win ו- R יחד היא דרך נוספת להפעיל את תיבת הדו-שיח Run.
2. לאחר הופעת הריצה, הקלד 'devmgmt.msc' (הקפד לא להוסיף את המרכאות) ואז לחץ על כפתור Enter מקלדת.
3. לאחר שמנהל ההתקנים נפתח, אתר את 'בקרי קול, וידאו ומשחק' ולחץ על החץ שלידו.
4. התקני השמע שלך יופיעו כעת.
5. לחץ לחיצה ימנית על הרמקול הראשי שלך ולחץ על מאפיינים.
6. לאחר שנפתח חלון הדו-שיח מאפיינים, עבור לכרטיסייה מנהל התקן.
7. בכרטיסייה מנהל התקן, לחץ על כפתור מנהל ההתקן האחורי.
8. עקוב בזהירות אחר ההוראות הבאות שצצות ואז לחץ על כפתור כן.
9. לאחר השלמת התהליך, אתחל את המחשב מחדש.

לפעמים, כפתור ה- Back Back Driver תחת הכרטיסייה Driver לא יהיה פעיל. זה יכול להיות כי הנהג הקודם נמחק. אם זה המקרה או אם הפעלת מנהל ההתקן לא עובדת, תוכל להחזיר את המערכת למצב קודם כאשר הבעיה לא הייתה קיימת.

בצע את השלבים הבאים:

1. לחץ לחיצה ימנית על לוגו Windows בשורת המשימות ולחץ על סייר הקבצים כאשר אתה רואה את התפריט User Power. אתה יכול גם להקיש על לחצני המקלדת של Windows ו- E יחד כדי להפעיל את התוכנית.
2. לאחר פתיחת סייר הקבצים, עבור לצד שמאל של החלון ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מחשב זה.
3. לחץ על מאפיינים בתפריט ההקשר.
4. לאחר שנפתח חלון המערכת, עבור לחלונית השמאלית ולחץ על הקישור הגנת מערכת.
5. כעת יופיע כרטיסיית הגנת המערכת בחלון הדו-שיח מאפייני מערכת.
6. לחץ על כפתור שחזור המערכת.
7. בעמוד הראשון של אשף שחזור המערכת (שם מופיע 'שחזר קבצי מערכת והגדרות'), לחץ על הבא.
8. בחר נקודת שחזור בעמוד הבא, ואז לחץ על 'סרוק אחר תוכניות מושפעות' כדי לגלות אילו יישומים לא יהיו זמינים עוד לאחר שחזור המערכת.
9. לאחר שעיינת ברשימת התוכניות המושפעות, לחץ על סגור.
10. לאחר מכן לחץ על כפתור הבא.
11. לחץ על סיום.

פיתרון רביעי: עדכן את מנהל התקן השמע

מנהל התקן השמע הוא אחת הסיבות העיקריות לכך שאתה רואה את השגיאה. כידוע, מנהל ההתקן הוא התוכנית שמעבירה הוראות ממערכת ההפעלה למכשיר השמע. המשמעות היא שהמכשיר יתפקד או לא יגיב כראוי אם לנהג יש בעיה.

כדי להיפטר מהשגיאה, במקרה זה, עליך לוודא שהתוכנית פועלת כראוי. הצעד הראשון שלך צריך להיות לוודא שהוא מעודכן.

אתה יכול להשתמש בשיטות שונות לעדכון מנהל ההתקן האודיו שלך. כניסה לאתר היצרן היא דרך אחת לעשות זאת; עם זאת, אתה יכול להשתמש בפותר הבעיות של Windows Update, מנהל ההתקנים או תוכנית של צד שלישי כדי לבצע את הדברים.

השתמש ב- Windows Update

Windows Update מוריד ומתקין סוגים שונים של עדכונים כאשר הם זמינים למחשב האישי שלך. עדכונים אלה כוללים עדכוני מנהלי התקנים למכשירים, כגון מתאם השמע והרמקול.

בדרך כלל, כלי השירות מוריד ומתקין עדכוני מנהלי התקנים רק עבור מכשירים הנתמכים על ידי מיקרוסופט. התקן השמע הראשי של המערכת שלך אמור להיות מסוגל לפעול במנהל ההתקן של מיקרוסופט.

כמו כן, ניתן להוריד עדכוני תוכנה אחרים החשובים לשירותים הקשורים לאודיו באמצעות Windows Update.

שלבים אלה יראו כיצד להתחיל ידנית את תהליך העדכון:

1. עבור לשורת המשימות ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על כפתור התחל.
2. לאחר שתראה את תפריט User Power מעל לחצן התחל, בחר הגדרות.
3. זה אמור לפתוח את יישום ההגדרות. אתה יכול גם להשתמש בקיצור המקשים של Windows + I כדי להזמין הגדרות.
4. לאחר שמוצג דף הבית של הגדרות על גבי מסךך, לחץ על הסמל של עדכון ואבטחה.
5. בדף עדכון ואבטחה לחץ על הלחצן בדוק אם קיימים עדכונים.
6. אפשר לכלי השירות לבדוק אם קיימים עדכונים זמינים ולהוריד אותם.
7. לאחר הורדת העדכונים, לחץ על כפתור הפעל מחדש כעת.
8. המחשב יאתחל מחדש ויתקין את העדכונים.
9. לאחר סיום התהליך, בדוק אם קיימת בעיית שמע.

השתמש במנהל ההתקנים

שימוש במנהל ההתקנים הוא דרך נוספת להוריד ולהתקין מנהל התקן שמע תואם למכשיר השמע שלך. אתה יכול להשתמש בתוכנית לחיפוש ספציפי אחר עדכון מנהל ההתקן של המכשיר.

שלבים אלה יראו כיצד להשתמש בתוכנית:

1. הפעל את תיבת הדו-שיח הפעלה על ידי לחיצה ימנית על לוגו Windows בשורת המשימות ובחר הפעלה לאחר הופעת התפריט User Power. לחיצה על כפתורי המקלדת Win ו- R יחד היא דרך נוספת להפעיל את תיבת הדו-שיח Run.
2. לאחר הופעת הריצה, הקלד 'devmgmt.msc' (הקפד לא להוסיף את הציטוטים), ואז לחץ על כפתור Enter מקלדת.
3. לאחר שמנהל ההתקנים נפתח, אתר את 'בקרי קול, וידאו ומשחק' ולחץ על החץ שלידו.
4. התקני השמע שלך יופיעו כעת.
5. לחץ לחיצה ימנית על הרמקול הראשי שלך ולחץ על עדכן מנהל התקן בתפריט ההקשר.
6. לאחר פתיחת חלון עדכון מנהל ההתקן, לחץ על 'חפש אוטומטית תוכנת מנהל התקן מעודכנת'.
7. אפשר למנהל ההתקנים לחפש באינטרנט את עדכון מנהל ההתקן הנכון ולהתקין אותו.
8. אם התהליך מצליח, יש לפתור את הבעיה.

עדכן את מנהל התקן השמע שלך באופן אוטומטי

ישנן תוכניות צד שלישי שונות שנועדו למצוא ולהתקין עדכוני מנהלי התקנים. אחד הטובים שיש בחוץ הוא Driver Updater. בעזרת כלי זה, לא תצטרך לבדוק בעצמך את הנהג המתאים והעדכונים העתידיים יטופלו בקלות.

התוכנית מבצעת בדיקות שגרתיות כדי לשטוף בעיות הקשורות לנהג. הוא מוצא מנהלי התקנים שאינם מעודכנים, חסרים או פגומים ואז מתקין את העדכונים שאושרו על ידי היצרן. זה יכול גם לשמור עותקי גיבוי של גרסאות מנהל ההתקן הקודמות, שישמשו בכל פעם שעדכונים יפעלו.

שלבים אלה יראו כיצד להשתמש בכלי:

1. עבור לדף ההורדות של Driver Updater.
2. לאחר פתיחת הדף, לחץ על הכפתור שאומר 'הורד עכשיו'.
3. לאחר מכן, לחץ על מחיר היום לרכישת מפתח רישיון. הקפד למלא את המידע הדרוש ולשלם כדי לקבל את מפתח הרישיון.
4. לאחר השלמת ההורדה, הפעל את אשף ההתקנה.
5. לאחר מכן בחר את השפה הרצויה.
6. בחר מיקום התקנה.
7. תראה תיבות שאומרות 'צור סמל שולחן עבודה', 'הפעל תוכנית בהפעלה של Windows' ו'שלח מידע אנונימי כדי לעזור בשיפור השירות שלנו '.
8. לאחר ביצוע הבחירות שלך, לחץ על 'לחץ להתקנה ובדיקת מנהלי התקנים'.
9. אפשר לטעון את זמן התוכנית.
10. לאחר הופעת חלון ההתקנה האחרון, סמן את התיבה 'הפעל את עדכון מנהל ההתקן וסרוק את מנהלי ההתקנים למחשב', ואז לחץ על סיום.
11. לאחר שתעשה זאת, הכלי יתחיל לסרוק את המחשב האישי שלך.
12. לאחר סיום הסריקה, Driver Updater יציג את מנהלי ההתקן המיושנים ותיאוריהם. סמן את אלה שברצונך לעדכן ואז לחץ על עדכן מנהלי התקנים.
13. כעת יגבה הכלי באופן אוטומטי את הגרסאות הקודמות של מנהלי ההתקנים. בדרך זו תוכל לשחזר אותם בקלות אם העדכונים האחרונים נתקלים בבעיות.
14. התוכנית תתחיל להתקין את הגרסאות הרשמיות האחרונות של מנהלי ההתקנים.

אם עדכון מנהל ההתקן לא מצליח לפתור את הבעיה, נסה להתקין אותה מחדש. הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. הפעל את תיבת הדו-שיח הפעלה על ידי לחיצה ימנית על לוגו Windows בשורת המשימות ובחר הפעלה לאחר הופעת התפריט User Power. לחיצה על כפתור מקלדת Win ו- R יחד היא דרך נוספת להפעיל את תיבת הדו-שיח הפעלה.
2. לאחר הופעת הריצה, הקלד 'devmgmt.msc' (הקפד לא להוסיף את הציטוטים), ואז לחץ על כפתור Enter מקלדת.
3. לאחר שמנהל ההתקנים נפתח, אתר את 'בקרי קול, וידאו ומשחק' ולחץ על החץ שלידו.
4. התקני השמע שלך יופיעו כעת.
5. לחץ לחיצה ימנית על הרמקול הראשי שלך ולחץ על הסר התקנה מהתקן בתפריט ההקשר.
6. לאחר שנפתחת תיבת אישור ההתקנה של התקן, סמן את התיבה לצד 'מחק את תוכנת מנהל ההתקן עבור התקן זה'.
7. לחץ על כפתור אישור.
8. כעת, הפעל מחדש את המערכת שלך.

לאחר הפעלת המערכת מחדש, Windows ינסה להתקין מחדש את מנהל ההתקן מחדש. אם לא, בצע את הצעדים שלמעלה כדי להתקין את העדכונים שלו. אם יש לך Driver Updater, הפעל אותו.

פיתרון חמישי: כבה את שיפורי השמע

שיפורי שמע נועדו לשפר את איכות הצליל ואת הביצועים של מכשירי שמע. עם זאת, בסופו של דבר הם גורמים לבעיות רבות במקרים מסוימים. שיפורי שמע יכולים להיות הסיבה שאתה רואה את ההודעה 'מנהל התקן שמע כללי' בכל פעם שאתה מפעיל את פותר הבעיות כדי לפתור את בעיות פלט השמע שלך.

נסה לכבות את התכונה 'שיפורי שמע' עבור המכשיר שלך ולבדוק אם הבעיה נפתרה. השלבים שלהלן יראו לך מה לעשות:

1. הפעל את תיבת הדו-שיח הפעלה על ידי לחיצה ימנית על לוגו Windows בשורת המשימות ובחר הפעלה לאחר הופעת התפריט User Power. לחיצה על כפתור מקלדת Win ו- R יחד היא דרך נוספת להפעיל את תיבת הדו-שיח הפעלה.
2. לאחר הופעת הריצה, הקלד 'לוח בקרה' (וודא שאתה לא מוסיף את הציטוטים), ואז לחץ על כפתור Enter מקלדת.
3. לאחר פתיחת לוח הבקרה, וודא כי נבחרה קטגוריה בתפריט הנפתח 'הצג על ידי' בפינה השמאלית העליונה של המסך.
4. לחץ על חומרה וצליל.
5. בדף חומרה וקול, לחץ על נהל התקני שמע תחת צליל.
6. לאחר שמופיע חלון הדו-שיח סאונד, הישאר בכרטיסיית ההפעלה ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התקן השמע הראשי שלך.
7. לחץ על מאפיינים בתפריט ההקשר.
8. כאשר תיבת הדו-שיח מאפיינים עבור המכשיר נפתחת, עבור לכרטיסייה שיפורים.
9. כעת, סמן את התיבה לצד 'השבת את כל אפקטים הקוליים' או 'השבת את כל השיפורים' (תלוי באפשרות שיש) תחת תצורת אפקטים של המערכת.

פיתרון שישי: השתמש במנהלי התקן שמע כלליים

אם אף אחד מהפתרונות שלעיל לא עבד, נסה להשתמש במנהלי הצליל המקוריים של Windows. אלה נהגים בסיסיים המועברים עם Windows 10. הם נוטים לעבוד במצבים שבהם נהגי היצרן אינם מצליחים לספק.

המדריך הבא יראה לך כיצד למצוא מנהלי התקן שמע כלליים ב- Windows 10 ולהתקין אותם:

1. הפעל את תיבת הדו-שיח הפעלה על ידי לחיצה ימנית על לוגו Windows בשורת המשימות ובחר הפעלה לאחר הופעת התפריט User Power. לחיצה על כפתורי המקלדת Win ו- R יחד היא דרך נוספת להפעיל את תיבת הדו-שיח Run.
2. לאחר הופעת הריצה, הקלד 'devmgmt.msc' (הקפד לא להוסיף את המרכאות) ואז לחץ על כפתור Enter מקלדת.
3. לאחר שמנהל ההתקנים נפתח, אתר את 'בקרי קול, וידאו ומשחק' ולחץ על החץ שלידו.
4. התקני השמע שלך יופיעו כעת.
5. לחץ לחיצה ימנית על הרמקול הראשי שלך ולחץ על עדכן מנהל התקן בתפריט ההקשר.
6. לאחר שנפתח חלון עדכון מנהל ההתקן, לחץ על 'עיין במחשב שלי אחר תוכנת מנהל התקן'.
7. בעמוד הבא בחר 'תן לי לבחור מתוך רשימה של מנהלי התקנים במחשב שלי' ואז לחץ על כפתור הבא.
8. לחץ על 'התקן שמע בחדות גבוהה', ואז לחץ על הבא.
9. אם מופיעה אזהרת שיח, לחץ על כן.
10. לאחר השלמת הפעולה, הפעל מחדש את המערכת שלך ונסה לבדוק את הבעיה.

סיכום

אנו מאמינים כי כעת המערכת שלך יכולה להשמיע צלילים ללא בעיות. להלן קטע הערות בו תוכל לשלוח לנו את מחשבותיך אודות הבעיה או לשתף בחוויותיך. אתם מוזמנים להשתמש בו.