כיצד להיפטר משגיאה NP-40831-6 ב- PS4? [עודכן בשנת 2021] [קסם מחיצה]

סיכום :

NP-40831-6 הוא קוד שגיאה של PS4 המופיע כאשר משתמשי PS4 נכנסו לחשבונות ה- PS4 שלהם. מדוע שגיאה זו מופיעה? כיצד להיפטר משגיאה זו? קרא את הפוסט איפה אשף מחיצת MiniTool מפרט את הגורמים והפתרונות האפשריים.

ניווט מהיר :

• קוד שגיאה PS4 NP-40831-6
• תיקון 1: בדוק בעיות של שרת PSN
• תיקון 2: הפעל מחדש או אפס את התקן הרשת שלך
• תיקון 3: השתמש ב- VPN
• תיקון 4: הגדר את הרשת
• תיקון 5: עדכן את הקושחה
• תגובות משתמשים

קוד שגיאה PS4 NP-40831-6

נראה כי קוד השגיאה PS4 NP-40831-6 הוא שגיאת חיבור לאינטרנט. לכן, הסיבות עשויות להיות:

• סוני רואה בטווח ה- IP שלך איום.
• TCP ו- IP אינם עקביים.
• כתובת ה- IP מתנגשת.
• DNS משתבש או ש- MTU אינו מספיק.
• יש עדכון קושחה חובה בהמתנה.
• בעיות שרת PSN קיימות.

כיצד לתקן את השגיאה NP-40831-6?

בהתבסס על סיבות אלה, 5 פתרונות מפותחים. תנסה.

• בדוק בעיות PSN.
• הפעל מחדש או אפס את התקן הרשת.
• השתמש ב- VPN.
• הגדר את הרשת.
• עדכן את הקושחה.

תיקון 1: בדוק בעיות של שרת PSN

כאשר אתה נתקל בקוד השגיאה PS4 NP-40831-6, בדוק תחילה אם בעיה זו קשורה לבעיות שרת PSN. אם הבעיות של שרת PSN הן האשמה, קוד השגיאה אינו בשליטתך, ועליך לחכות עד שסוני תתקן בעיות אלה.

כדי לבדוק אם בעיות שרת PSN הן האשמה, עליך לעבור אל דף מצב לא מקוון של PSN . בדף, בדקו אם כל פונקציות של PSN עוברות כשורה וסוני מדווחת כרגע על בעיות כלשהן.

אם לא נמצאה שום בעיה בשרת ואין משתמשי PS4 אחרים באזור שלך נתקלים בשגיאה NP-40831-6, נסה את הפתרונות הבאים.

תיקון 2: הפעל מחדש או אפס את התקן הרשת שלך

כאמור, קוד השגיאה NP-40831-6 יכול להיגרם מחוסר העקביות של TCP / IP. לכן, הפעלה מחדש או איפוס של מכשיר הרשת שלך עשוי להועיל. להלן מראה כיצד להפעיל מחדש ולאפס נתב.

הפעל מחדש נתב

דרך זו לא תוביל לאובדן נתונים כלשהו. אז, נסו.

שלב 1: לחץ על דולק כבוי כפתור (ממוקם בדרך כלל בחלק האחורי של הנתב) כדי לכבות את הנתב.

שלב 2: נתק את כבל החשמל.

שלב 3: כעבור דקה, חבר מחדש את כבל החשמל ואז הפעל את הנתב.

עכשיו הפעלת מחדש את הנתב שלך. בדוק אם קוד השגיאה NP-40831-6 הוסר.

אפס נתב

אם הפעלה מחדש של הנתב אינה מועילה, נסה לאפס את הנתב. אך שימו לב כי דרך זו תנקה את כל ההגדרות המותאמות אישית.

שלב 1: למצוא את ה אִתחוּל לַחְצָן. לרוב הוא ממוקם בגב הנתב. אבל יש יצרנים שמניחים את הכפתור בתוך מארז הפלסטיק.

שלב 2: לחץ על אִתחוּל לחץ על הכפתור ושמור אותו כ -10 שניות. אתה אמור לראות כל נורית LED קדמית מהבהבת בו זמנית.

שלב 3: הפעל מחדש את חיבור האינטרנט שלך.

לאחר האיפוס של הנתב שלך, חבר שוב את ה- PS4 שלך לרשת ואז בדוק אם שגיאת PS4 NP-40831-6 צצה.

תיקון 3: השתמש ב- VPN

נסה להשתמש ב- VPN כדי לסנן את חיבור האינטרנט PS4.

שלב 1: התקן תוכנית VPN אמינה במחשב האישי שלך כמו ExpressVPN, NordVPN, IPVanish, HotSpot וכו '.

שלב 2: חבר את קצה כבל Ethernet לגב המחשב ואת הקצה השני לקונסולת ה- PS4 שלך.

שלב 3: עבור למחשב שלך. סוּג לִשְׁלוֹט בתוך סרגל החיפוש של Windows ואז לחץ על להיכנס מקש לגישה ללוח הבקרה.

שלב 4: בחלון לוח הבקרה, עבור לנתיב: רשת ואינטרנט > מרכז רשת ושיתוף > שנה את הגדרות המתאם .

שלב 5: בחלון חיבורי רשת, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על ה- VPN שבו אתה משתמש ואז בחר ב- נכסים אוֹפְּצִיָה.

שלב 6: עבור אל שרין הכרטיסייה g בתוך החלון של מאפייני ה- VPN.

שלב 7: סמן את התיבה המשויכת ל- אפשר למשתמשי רשת אחרים להתחבר דרך חיבור האינטרנט של המחשב הזה .

שלב 8: תראה תפריט שנקרא חיבור רשת ביתית . בחר את חיבור הבית מהתפריט שברצונך לשתף עם ה- PS4 שלך.

שלב 9: לחץ על בסדר כדי לשמור את השינויים.

שלב 10: עבור אל ה- PS4 שלך. לך ל הגדרה s> רֶשֶׁת > הגדר חיבור לאינטרנט .

שלב 11: בחר בכבל LAN ואז בחר ב קַל שיטת חיבור לסריקה והגדרה אוטומטית של חיבור ה- Ethernet שלך.

שלב 12: בחר אל תשתמש אם תישאל אם ברצונך להשתמש בשרת proxy.

כעת בדוק אם קוד השגיאה NP-40831-6 מוסר.

תיקון 4: הגדר את הרשת

שלב 1: בחר את הגדרות אפשרות ב- PS4 שלך.

שלב 2: בחר את רֶשֶׁת אפשרות בחלון ההגדרות. לאחר מכן בחר הגדר חיבור לאינטרנט ולחץ איקס כדי להגדיר מחדש את חיבור הרשת באופן ידני.

שלב 3: בחלון הבא בחר קווית אוֹ אַלחוּט , תלוי בסוג החיבור שברצונך להגדיר.

שלב 4: בחר המותאם אישית לקבל שליטה מלאה על הגדרות הרשת.

שלב 5: לאחר שתראה את בקשת כתובת ה- IP, בחר באופן אוטומטי ואז בחר אל נא ציין כאשר תתבקש לבחור שם מארח DHCP מותאם אישית.

שלב 6: לאחר שתגיע לתפריט הגדרות ה- DNS הראשון, בחר ידני ולאחר מכן שנה את שני הערכים הקיימים (DNS ראשי ו- DNS משני) עם הערכים הבאים המסופקים על ידי Google:

• DNS ראשי - 8.8.8.8
• DNS משני - 8.8.4.4

שלב 7: לאחר שתסיים לשנות את טווח ה- DNS, תראה את בקשת ההגדרות של MTU. כאן אתה צריך לבחור חוברת הדרכה , הגדר את ערך MTU ל- 1473 ולבסוף לשמור את השינוי.

שלב 8: עקוב אחר אשף המסך כדי להשלים את ההתקנה המותאמת אישית של חיבור הרשת ב- PS4 שלך.

תיקון 5: עדכן את הקושחה

אם כל הדרכים שלעיל אינן מצליחות לתת עזרה כלשהי, נסה לעדכן את הקושחה.

שלב 1: ודא שקונסולת ה- PS4 שלך מחוברת לחיבור אינטרנט יציב.

שלב 2: החלק למעלה והלך אל הוֹדָעָה לוּחַ. בדוק אם אתה יכול למצוא הנחיה לעדכון בהמתנה. אם אתה רואה אחד כזה, בחר אותו ואז לחץ על אוֹפְּצִיָה מפתח כדי להשיג את לִמְחוֹק אפשרות להסרת ההמתנה.

שלב 3: כבה לחלוטין את קונסולת ה- PS4 שלך. לאחר מכן, לחץ והחזק את המקש כּוֹחַ על המסך עד שתשמע שני צפצופים כדי להיכנס לתפריט 'מצב בטוח'.

שלב 4: עקוב אחר ההוראות שעל המסך ואז עבור אל עדכן תוכנת מערכת תַפרִיט.

שלב 5: בחר עדכן באמצעות האינטרנט מתפריט עדכון תוכנת המערכת ואשר שוב כדי להתחיל בהליך.

שלב 6: אם מזוהה גרסת קושחה חדשה, המתן עדכון הקושחה של PS4 לגירסה. לאחר השלמת הפעולה, הפעל מחדש את קונסולת PS4.

כאשר קונסולת PS4 מתחילה, נסה להתחבר שוב לרשת PSN ובדוק אם קוד השגיאה NP-40831-6 מתוקן.