כיצד להיפטר משגיאת VPN 609 ב- Windows 10?

אנשים רבים רואים ברשתות וירטואליות פרטיות (VPN) ככלי האולטימטיבי למניעת ניטור באינטרנט. נתונים סטטיסטיים של משתמשים משגשגים עבור שירותי VPN כמו NordVPN, ExpressVPN וכדומה, מעידים על כך. לא זו בלבד שרשתות פרטיות וירטואליות עוזרות למשתמש להסוות את הפעילויות המקוונות שלהם מעיניים סקרניות, אלא גם יתרונות כמו האפשרות לגשת לתוכן שנחסם במיקום מסוים הופכים רשתות VPN לאפשרות חובה עבור בסיס משתמשים הולך וגדל.

אך כמו כל הכלים השימושיים, רשתות VPN נתונות להתמוטטות מוזרה. לפעמים, התכונה שמסתירה את מיקום המשתמש נכשלת, מה שמוביל לדליפת IP ו- DNS. פעמים אחרות, שרתי ה- VPN יורדים או חווים תקלות שמונעות מהמשתמש להתחבר. וזה עוד לפני שנזכיר את השטן האולטימטיבי של ה- VPN פשוט לא עובד ומונע מהמשתמש להתחבר לרשת.

יש כל כך הרבה בעיות שמשפיעות על משתמשי VPN, עד שאי אפשר יהיה לפרט את כולם כאן. נסתפק באלה הנפוצים ביותר, בקודי השגיאה שלהם ובתיקונים פשוטים. ההתמקדות שלנו במדריך זה היא, עם זאת, בשגיאת ה- VPN 609. אם אתה נתקל בכך, קריאת מדריך זה תראה לך דרך יעילה אחת לפחות מתוך הביצה.

מהי שגיאת VPN 609 ב- Windows 10?

למרות שיש המון שגיאות VPN, קוד שגיאה 609 נראה מעצבן במיוחד בשל נטייתו לצוץ באופן אקראי ולשבש את חוויית ה- VPN. משתמשים מושפעים ב- Windows 10 נובעים מהשגיאה, שמופיעה עם ההודעה הפשוטה הבאה:

צוין סוג מכשיר שאינו קיים

חנונים ממוחשבים שמכירים את העניינים של חיבורי רשת בדרך כלל יבינו את המסר הזה מיד. עם זאת, המשתמש המזדמן שרק רוצה ללחוץ על התחבר בלקוח ה- VPN ולהתחיל להסתיר את ה- IP שלו, ככל הנראה לא יעשה ראשים או זנבות של ההודעה. עם זאת, אנחנו כאן כדי להסביר לך את זה:

בניגוד לרוב השגיאות שנוצרות על ידי המערכת, שגיאה זו נוצרת על ידי לקוח ה- VPN. הודעת השגיאה היא דרכה של התוכנה להודיע ​​למשתמש שהיא לא יכולה להגיע ליציאה שהיא זקוקה לחיבור. הסיבה לכך היא בעיקר כי הגדרת סוג המכשיר המאפשרת גישה ליציאה ספציפית זו חסרה או שאינה מוגדרת כהלכה.

רשתות פרטיות וירטואליות משתמשות במספר פרוטוקולים למשא ומתן על הצפנה מאובטחת של תקשורת בין מחשבי לקוח ומארח. הפופולריים ביותר מביניהם הם:

• PPTP - פרוטוקול מנהור נקודה לנקודה
• L2TP - Layer 2 Tunneling Protocol
• IKEv2 - החלפת מפתח אינטרנט באינטרנט גרסה 2
• SSTP - פרוטוקול מנהרת שקעים מאובטח

סוג ההתקן המוגדר במחשב שלך צריך להתאים ל- VPN שנמצא בשימוש, אחרת ה- VPN לא יפעל ויציג את קוד השגיאה 609 במקום זאת.

כאשר הבעיה של קוד השגיאה 609 קיימת במערכת Windows 10 שלך, השימוש בה ללא הפרעה הופך לסדר גבוה. לפעמים, השגיאה פשוט צצה משום מקום ומתרסקת על חלון התוכנית הנוכחי. בפעמים אחרות, הפעלת לקוח ה- VPN קורסת את המערכת באופן מיידי או עושה זאת זמן קצר לאחר הצגת קוד השגיאה. לצד תסמינים אלו נמצאת הנטייה לטעות לגרום להאטות מערכת ואף להקפיא. בקיצור, ככל שמוקדם להיפטר ממנו, כך טוב יותר ליציבות המערכת.

כיצד לפתור שגיאת VPN 609

כאשר קורה שגיאת ה- VPN 609, המשימה הראשונה שלך היא לבדוק שסוג ההתקן הדרוש ל- VPN אכן קיים במערכת. ישנן שתי דרכים בהן תוכלו לנהל את זה. הראשון כולל שימוש במנהל ההתקנים. הנה מה שאתה צריך לעשות:

• לחץ לחיצה ימנית על סמל תפריט התחלה בתחתית המסך ובחר מנהל ההתקנים.
• בחר בכרטיסיה תצוגה ולחץ על האפשרות 'הצג התקנים מוסתרים'. פעולה זו תהפוך את מיני-הניידים במחשב שלך לגלויים במנהל ההתקנים.
• הרחב את מיכל מתאמי הרשת ובדוק אם קיימים WAN Miniport (PPTP) ו- WAN Miniport (L2TP).

לחלופין, תוכל להשתמש בשורת הפקודה במקום זאת:

• לחץ על מקש Windows ועל לחצני X בו זמנית ובחר שורת פקודה (מנהל מערכת).
• הקלד או העתק והדבק את הפקודה הבאה בחלון CMD ולחץ על מקש Enter:

netcfg.exe -q

שם המיני-פורט תלוי בפרוטוקול בו ה- VPN שלך משתמש. זה צריך להיות אחד מאלה:

PPTP: MS_PPTP

L2TP:

MS_L2TP

IKEv2:

MS_AGILEVPN

SSTP:

MS_SSTP

התוצאה שתקבל לאחר הפעלת הפקודה תגיד לך אם סוג ההתקן מוגדר כהלכה.

בשלב זה, הפעל מחדש את המערכת והכל אמור ליפול למקומו. משתמשים רבים לא היו צריכים לעשות הרבה יותר מזה.

אם אתה נתקל בהאטות מערכת מעצבנות לצד הבעיה של קוד שגיאה ב- VPN 609, אתחול מחדש יכול להסיר את הבעיה אך להשאיר את המערכת עדיין איטית ומקפיאה. הבעיה נעלמה, אך ההשפעות משתרכות. כדי להיפטר מכך ולהחזיר את יציבות המערכת וביצועיה, BoostSpeed ​​הוא ההימור הטוב ביותר שלך.

התוכנית פותחה כדי לתקן מספר עצום של בעיות ביצועים שגורמות למערכות Windows לחוות פיגורים, תקלות, קיפאונות והתרסקויות. כמו מנתח מנוסה, הוא מסיר מפתחות רישום פגומים, קבצי זבל, מטמונים של דפדפנים פגומים, קבצי עדכון חסרי תועלת וגורמים אחרים לתקלות ב- Windows 10. אתה רק צריך לסרוק את המערכת שלך ולראות אותה פותרת את ההשפעות של שגיאת ה- VPN. קוד 609.

אם הבעיה נמשכת לאחר אתחול מחדש, תוכל להשתמש בכלי האבחון המובנה של Windows. אתה יכול גם לבדוק את הסטטוס של מנהל החיבורים לגישה מרחוק.

• השתמש בכלי האבחון המובנה של Windows

שלא כמו פותר הבעיות הרגיל ב- Windows 10, כלי זה מלווה את הודעת השגיאה וניתן להפעיל אותו ישירות מתיבת הדו-שיח.

כשתקבל את השגיאה, לחץ על כפתור האבחון ובחר באפשרות תיקון, והכלי יעבוד לעבודה בניסיון לברר מה מפריע לחיבור ה- VPN שלך. פעל לפי ההוראות שעל המסך ובצע את כל התרופות שהם מציעים.

• באמצעות מנהל חיבורי הגישה מרחוק

מנהל חיבורי הגישה מרחוק (rasman) הוא שירות המטפל בחיבורים בין מערכת Windows 10 שלך לבין סוגי חיבורים מרוחקים כמו VPN וחיבורי חיוג. בהנחה ששום דבר לא בסדר בשירות זה, הקשרים שלך הולכים בשחייה. אבל אם יש בזה משהו לא בסדר, זה יכול להעלות שגיאות אקראיות כמו השגיאה 609 בעת שימוש ב- VPN.

אחת הדרכים לתקן את זה היא להפעיל מחדש את השירות.

• לחץ על מקש Win + R והקלד 'services.msc' בתיבת הדו-שיח הפעלה.
• לחץ על מקש Enter כדי להפעיל את ממשק שירותי Windows 10.
• בחר שירותים (מקומי) בחלונית הימנית.
• גלול מטה ברשימת השירותים בחלונית הימנית עד שתמצא את שירות מנהל חיבורי הגישה מרחוק.
• לחץ לחיצה ימנית על שירות מנהל חיבורי הגישה מרחוק ובחר מאפיינים.
• בכרטיסיה כללי של חלון המאפיינים, לחץ על התפריט הנפתח סוג הפעלה ובחר ידני.
• תחת 'סטטוס שירות', בחר עצור.
• לחץ על החל.
• לחץ על אישור.

כעת אתחל את המערכת וחזור לחלון השירותים. מצא את שירות מנהל חיבורי הגישה מרחוק שוב ופתח את חלון המאפיינים שלו. התחל את השירות ובדוק כי בעיית ה- VPN עם קוד שגיאה 609 אינה מופיעה עוד.

כדי להגדיל את הסיכוי שהתיקון הנ'ל יצליח, ה- VPN שלך צריך להיות מושבת והתהליכים שלו מושבתים במנהל המשימות. לאחר הפעלת שירות rasman, הפעל שוב את לקוח ה- VPN והתחבר כרגיל.

באופן כללי, שתי שיטות אלה צריכות להספיק בכדי לתקן את קוד השגיאה 609 בעת התחברות ל- VPN. אם הבעיה עדיין נמשכת, תקבל שירות טוב עם יצירת קשר עם תמיכת הלקוחות לקבלת סיוע נוסף.

זה מסכם את מבטנו על קוד השגיאה של VPN 609. עם זאת, אם תקבל שגיאה נוספת במקום זאת, שאר המדריך יכול לעזור לך. אנו מספקים תמונת מצב של שגיאות ה- VPN הנפוצות ביותר מלבד שגיאה 609, נסביר מדוע הן מתרחשות בכמה מילים ומציעים את הפיתרון הטוב ביותר.

קודי שגיאה נפוצים אחרים של VPN

משתמשי VPN יכולים להיתקל בכל מספר של באגים הנוגעים לשימוש בתוכנת מסתור הזהות. בדרך כלל, הפעלה מחדש של המערכת או שינוי של הגדרה או שתיים פותרים את המצב ומשחזרים את הפעלת הגלישה. אבל זה לא תמיד המקרה. ישנם מקרים בהם המשתמש הרדד מתמודד במקום זאת עם קוד שגיאה.

רשימת שגיאות ה- VPN ארוכה כמו תור של יום שישי השחור, אך רובן יותר סתמיות מאשר באגים ולעיתים קרובות נעלמות מעצמן. אלה המפורטים להלן נוטים להיות נפוצים יותר ועקשניים יותר לפתרון.

קוד שגיאה VPN 0x800704C9 הודעת שגיאה: אין יציאות SSTP זמינות בשרת

הסיבה הנפוצה ביותר : שרתים מרוחקים שהוגדרו כהלכה

פִּתָרוֹן : הגדלת מספר היציאה המרבי בלוח הבקרה לניתוב וגישה מרחוק

• התחבר לשרת באמצעות שולחן עבודה מרוחק.
• פתח את לוח הבקרה של RRAS.
• מצא את השרת שלך ולחץ עליו פעם אחת כדי להרחיב את הערך.
• לחץ לחיצה ימנית על יציאה ובחר מאפיינים.
• בחר שם.
• בחר מיניפורט (SSTP) ולחץ על הלחצן הגדר.
• הגדל את המספר בשדה מקסימום יציאות מ 128.
• לחץ על אישור.

קוד שגיאה של VPN 51 הודעת שגיאה: לא ניתן לתקשר עם תת מערכת ה- VPN

הסיבה הנפוצה ביותר : תקלה בתקשורת בין תוכנת ה- VPN במערכת שלך לבין לקוח ה- VPN המובנה ב- Windows 10. ללא חיבור זה, תוכנת ה- VPN אינה יכולה לעשות את עבודתה.

פִּתָרוֹן : הפעל את פותר הבעיות לאבחון רשת. כשתסיים, הפעל שוב את לקוח ה- VPN ובדוק שהוא פועל.

קוד שגיאה של VPN 0x80072746 הודעת שגיאה: החיבור נסגר על ידי מארח מרוחק

הסיבה הנפוצה ביותר : החיבור הופסק על ידי שרת ה- VPN. זה יכול לקרות מכל מספר סיבות. ייתכן שאתה מנסה לגשת לאתר שסומן על ידי מסנן ה- VPN, או לאתר יש אישור שפג תוקפו. בדרך כלל, יש בעיה באישור שרת ה- VPN עצמו, וזה גורם לשירות לחוות בעיות.

פִּתָרוֹן : אם זה קורה כשמנסים לגשת לאתר ספציפי, רשימת היתרים לאתר וזה אמור לפתור את זה. מצד שני, אם מדובר בבעיה בתעודת ה- https של שרת ה- VPN, אינך יכול לעשות הרבה יותר מאשר לחכות שהספק יפתור אותה. אתה יכול לשלוח להם הודעה כדי לזרז את התהליך.

קוד שגיאה VPN 412 הודעת שגיאה: העמית המרוחק כבר אינו מגיב

הסיבה הנפוצה ביותר : עמית השלט הרחוק, במקרה זה, הוא השרת שאליו מתקשר לקוח ה- VPN המותקן במחשב Windows 10 שלך. כאשר אתה מפעיל את הלקוח ומשתמש בו, הבקשות שלך מועברות לשרת ה- VPN, אשר מעבד אותן ושולח את המידע המבוקש. שגיאה 412 מתרחשת כאשר הלקוח מאבד פתאום קשר עם השרת, אולי בגלל כשל ברשת או ניתוק.

פִּתָרוֹן : נסה לטעון את הדף או להפעיל מחדש את הפעילות שלך, ויש ליצור תקשורת. אתה יכול גם לסגור את הלקוח, להפעיל את פותר הבעיות לאבחון רשת, ואז להפעיל את הלקוח פעם נוספת ולנסות להתחבר.

קוד שגיאה VPN 619 הודעת שגיאה: לא ניתן היה ליצור חיבור למחשב המרוחק

הסיבה הנפוצה ביותר : אם הפעלת את חומת האש של Windows, זה יכול למנוע את התחברות ה- VPN לרשת. זה יכול לקרות גם אם רכיב חומת האש של האנטי-וירוס שלך מפריע לפעילות ה- VPN. במקרה כזה, ה- VPN מאבד את החיבור והכל מפסיק לעבוד.

פִּתָרוֹן : כיבוי חומת האש שלך הוא פתרון מומלץ - אם כי לא לזמן רב מדי. בהתחשב בכך שזה עשוי להיות תיקון זמני, עליך לבדוק גם אם קיימות מספר רשתות וירטואליות פרטיות במערכת מכיוון שאלה יכולות להפריע זו לזו. אולי תרצה להשתמש באחד, אך אחר כבר פועל. פתח את מנהל המשימות ובדוק אם קיימים רשתות VPN אחרות שעשויות לפעול. אם נמצא, סיים את התהליכים שלהם והסר את ההתקנה של התוכניות אם תרצה בכך.

קוד שגיאה 633 VPN הודעת שגיאה: המודם (או התקן חיבור אחר) כבר נמצא בשימוש או שאינו מוגדר כהלכה

הסיבה הנפוצה ביותר : סכסוך בין ה- VPN לתוכנית אחרת אחראי בעיקר לשגיאה זו. כאשר יציאת ה- TCP ש- VPN דורש לצורך חיבור כבר נמצאת בשימוש פעיל על ידי תוכנית אחרת, ה- VPN אינו יכול להתקדם ומכאן הודעת השגיאה.

פִּתָרוֹן : הפעלה מחדש של המחשב צריכה למחוק את התוכנית האחרת מהזיכרון ולתת ל- VPN חופשי להשתמש ביציאה. אם זה לא עובד, הפעלה מחדש של שירות מנהל חיבורי הגישה מרחוק (rasman) אמורה לעזור בבעיה.

קוד שגיאה VPN 691 הודעת שגיאה: הגישה נדחתה מכיוון ששם המשתמש ו / או הסיסמה אינם חוקיים בתחום

הסיבה הנפוצה ביותר : שגיאה זו שכיחה יותר ב- Windows 10 מאשר בגירסאות ישנות יותר של מערכת ההפעלה. זה נובע מכניסה של אישורי כניסה שגויים. שרת ה- VPN דורש להזין את שם המשתמש והסיסמה הנכונים לפני שתינתן גישה.

פִּתָרוֹן : אם אתה מאמין שהזנת את הפרטים הנכונים, הזן אותם פעם נוספת כדי לוודא שלא טעית בהתחלה. עכשיו זה זמן טוב לבדוק אם Caps Lock פעיל כאשר סיסמאות ב- Windows תלויות רישיות.

אם זה לא עובד, תוכל להתייעץ עם מנהל שרת ה- VPN או עם חברת הלקוחות כדי לפתור את חשבונך.

קוד שגיאה VPN 13801 הודעת שגיאה: אישורי אימות של IKE אינם מקובלים

הסיבה הנפוצה ביותר: קיימת בעיה בגירסת ה- Key Exchange בגרסה 2 (IKEv2). באופן ספציפי, אישור האימות של השרת אינו חוקי, שבור או פג.

פִּתָרוֹן : אלא אם כן אתה מנהל שרת ה- VPN, אין שום דבר שאתה יכול לעשות מלבד להזדרז את מפעילי ה- VPN להגיע לתיקון.

קוד שגיאת VPN 812 הודעת שגיאה: החיבור נמנע בגלל מדיניות שהוגדרה בשרת RAS / VPN שלך

הסיבה הנפוצה ביותר : אין לך הרשאה מספקת להשתמש ב- VPN כדי להתחבר לאינטרנט. אולי אתה מנסה להשתמש בשרת באזור שאינו כלול בתוכנית המנוי שלך.

פִּתָרוֹן : התרופה הברורה היא להשיג הרשאת שימוש בשרת הספציפי. אתה עושה זאת על ידי תשלום עבור המנוי הנדרש או בקשת עזרה מספק ה- VPN אם אתה סבור שהנושא נובע מסופו.

קוד שגיאה של VPN 809 הודעת שגיאה: לא ניתן היה ליצור את חיבור הרשת בין המחשב לשרת ה- VPN מכיוון שהשרת המרוחק אינו מגיב

הסיבה הנפוצה ביותר: שגיאה זו נובעת מחוסר יכולתו של לקוח ה- VPN לגשת ליציאת 1723, בדרך כלל עקב הפרעות מחומת האש.

פִּתָרוֹן : שוחח עם ספק שירותי האינטרנט שלך על כך, והם יגידו לך מה אתה צריך לעשות.

קוד שגיאה VPN 789 הודעת שגיאה:

שכבת האבטחה נתקלה בשגיאת עיבוד במהלך משא ומתן ראשוני עם המחשב המרוחק

הסיבה הנפוצה ביותר : שגיאה זו נובעת בעיקר מחוסר תאימות בין אישורי לקוח לשרת.

פִּתָרוֹן : בדוק שהמפתחות המשותפים מראש של אישורי הלקוח וגם של אישורי השרת תואמים זה לזה.

קוד שגיאה של VPN 720 הודעת שגיאה: לא ניתן היה ליצור חיבור למחשב המרוחק

הסיבה הנפוצה ביותר : אם אתה מגדיר את חיבור ה- VPN שלך באופן ידני, במקום להסתמך על לקוח מוגדר מראש, ואתה מקבל שגיאה זו, ככל הנראה בגלל הזנת פרוטוקול שגוי מסוג VPN.

פִּתָרוֹן : הזן את הפרוטוקול הנכון בשדה סוג ה- VPN.

כפי שהוזכר קודם לכן, יש המון שגיאות נוספות הקשורות לשימוש ב- VPN ב- Windows 10. קוד השגיאה 609 והשאר המדוברים במדריך זה, לעומת זאת, מכסים את הבסיס לגבי אלה שסביר להניח שחווים המשתמשים.