כיצד לפתור מסך כחול של מוות ב- CMUSBDAC.sys ב- Windows?

'אשרי מי שלא נתקל במסך כחול של שגיאת מוות במחשבי Windows 10 שלהם, כי ייחסך מהם הייסורים של שעות אינסופיות של חיפוש אחר פתרונות' אמור להיות מרתק כאשר בסופו של דבר גיבוש התנ'ך של Windows.

ברצינות, מסכים כחולים של טעויות מוות ב- Windows הם הסיוט הגרוע ביותר של המשתמש. עצם המחשבה להיתקע בארץ הפקר בגלל התרסקות פתאומית של המערכת מספיקה בכדי להוריד צמרמורת בעמוד השדרה של אנשים רבים, במיוחד משתמשי מחשב קשיחים וגיימרים. כדי להחמיר את המצב, חלק מהודעות השגיאה אינן עוזרות רבות לפתרון הבעיה.

CMUSBDAC.sys SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED הוא חבר ממשפחת השגיאות המעצבנת של BSOD שמשפיעה על משתמשים כבר זמן מה. למרות שזה קיים במשך זמן רב, מקרים של שגיאה זו התרחשו לאחר שמשתמשי Windows 10 התקינו את העדכון המצטבר KB4016635. מדריך זה מסביר מהי שגיאה זו וכיצד להילחם בה באמצעות פתרונות יעילים המסייעים לך להחזיר שליטה מלאה על המערכת שלך.

מהי שגיאת המסך הכחול CMUSBDAC.SYS?

לפני שנעמיק כיצד להיפטר מ- BSUSBDAC.sys BSOD, כדאי לבחון את אופי השגיאה. CMUSBDAC מייצג C-Media USB DAC Device Driver. בעיקרון, זה מנהל ההתקן שמטפל בתקשורת בין מערכת ההפעלה והתקני שמע מחוברים USB. ללא מנהל התקן זה, כל ציוד היקפי מחובר כמו מיקרופון, למשל, לא יעבוד.

כל בעיה קלה במנהל התקן זה עלולה לגרום למסך כחול של מוות עם הודעת שגיאת עצירה מלווה ב- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED. יכול להיות שהנהג מיושן או מושחת. אולי הוא נדבק בתוכנה זדונית או שתפקידיה השתנו בקוד מזיק.

זה לא אומר שזה תמיד הגורם לשגיאה. מלבד תוכנות זדוניות, מגזרי RAM גרועים וכונני אחסון פגומים יכולים לעורר גם את השגיאה.

השגיאה CMUSBDAC.sys מתרחשת בדרך כלל לאחר עדכון הקושחה, כלומר רכיבי עדכון פגומים עשויים להופיע כאן. גיימרים דיווחו גם על קריסות פתאומיות באמצע משחקים תובעניים מסוימים. אלא אם כן היא תיפתר, זה ימשיך לקרות באופן אקראי מספר רב של פעמים ביום. זה, כמובן, לא מצב עניינים שמשתמשים יכולים לקלוט. לפיכך, מדריך זה נערך כדי לעזור לך לפתור את הבעיה ולעצור את ההפעלות מחדש התכופות.

כיצד לתקן את המסך הכחול CMUSBDAC.sys ב- Windows 10

מאז פרוץ התלונות על השגיאה SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (CMUSBDAC.SYS) ב- Windows, הייתה תקווה שמיקרוסופט עובדת על תיקון רשמי שיפתור את הבעיה אחת ולתמיד. בזמן שאתה ממתין יחד עם שאר קהילת Windows, ישנם דברים שתוכל לנסות בינתיים. לכן, ריכזנו את הפתרונות הטובים ביותר לשגיאה כפי שהתגלו באמצעות מחקר ודגימת משוב משתמשים.

• בצע סריקת אנטי-וירוס

כפי שנצפה, שגיאות מסוג זה למעשה יכולות להיות בגלל זיהום בתוכנה זדונית ולא מבעיות מהותיות במנהל הקלט / פלט של Windows שמאפשר צליל מהמיקרופון. במקום להפעיל מחדש את המחשב, מה שעליך לעשות, קודם כל, הוא לסרוק את המחשב שלך אחר תוכנות זדוניות אפשריות. מי יודע, קוד מזיק המחופש לקובץ מערכת מקורי עשוי להסתתר בין תיקיות המערכת שלך ולהמיט הרס בלתי ספור. גם אם אתה ספקן לגבי העובדה שזו הסיבה, האינטרס שלך הוא לוודא שזה אכן לא המקרה.

יש הרבה תוכנות אבטחה שתוכלו להשתמש בהן. גם חומת האש של Windows Defender אינה רשלנית, במיוחד ב- Windows 10. ניתן גם להשתמש בה נגד תוכנות זדוניות לביצוע סריקת מערכת עמוקה על מנת להטריד תוכנות זדוניות, שחלקן עשויות להסתתר במקומות הלא דומים ביותר.

• עדכן את מנהל התקן ה- USB של מכשיר ה- USB C-Media עם מנהל ההתקנים

מכיוון שמנהל ההתקן של שמע התקני USB מסוג C-Media הוא קריטי לתפקוד תקין של מיקרופון ה- USB ומכשירי צליל פלט / קלט אחרים במחשב או מחובר אליו, בדרך כלל יש השלכות רחבות על כל בעיה בקובץ. אם אתה מגלה שאתה מקבל מסכי כחול תכופים של מוות עם הודעות שגיאה CMUSBDAC.sys, סביר שהפתרון טמון בוודא שהנהג אינו פגום או פגום.

ברגע שאתה חוזר לגישה למערכת ההפעלה שלך לאחר BSOD, בדוק שמנהל התקן ה- USB של התקן USB C-Media עובד כרגיל. עבור אל מנהל ההתקנים וחפש את מנהל ההתקן תחת בקרי קול, וידאו ומשחק או כניסות ויציאות שמע. כאשר אתה מוצא אותו, לחץ עליו פעמיים או לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר מאפיינים. בדוק מה כתוב בתיבה סטטוס התקן בכרטיסיה כללי. אם כתוב שם משהו מלבד 'המכשיר שלך עובד כמו שצריך', סביר להניח שמשהו לא בסדר בו.

גם אם מידע הסטטוס מבטיח לך שהמכשיר אכן פועל כהלכה, השגיאה SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (CMUSBDAC.sys) עשויה להתחנן אחרת. כדי לחסל את הנהג מהדיון כאשם אפשרי, עליך קודם כל לעדכן אותו ולראות אם זה פותר את הבעיה שלך. אם לא, יש לך אפשרות להתקין אותו מחדש ולראות אם זה עובד במקום זאת.

הדרך הטובה ביותר לעדכן את מנהל התקן ה- USB של מכשיר ה- C-Media USB היא באמצעות מנהל ההתקנים. כך:

• לחץ על מקש Windows + X כדי להעלות את תפריט הכלים של Windows. בחר מנהל ההתקנים מרשימת התפריטים.
• הרחב את צומת בקרי הקול, הווידאו והמשחק כדי לחשוף את מנהל ההתקן. אם זה לא שם, בדוק מתחת לצומת כניסות ויציאות שמע.
• לחץ לחיצה ימנית על מנהל ההתקן ולחץ על עדכן תוכנת מנהל התקן.
• בחלון הבא בחר באפשרות 'חפש אוטומטית תוכנת מנהל התקן מעודכנת' ו- Windows ימצא, יוריד והתקין את מנהל ההתקן העדכני ביותר במערכת שלך.
• אתחל את המחשב האישי שלך.

לעיתים, Windows אומר לך כי מנהל ההתקן מעודכן, אך ביקורך במקטע המשאבים באתר היצרן הראה בבירור כי קיימת גרסה מאוחרת יותר. במקרה כזה, הורד את מנהל ההתקן התואם למכשיר שלך והנח אותו במקום נוח. ואז חזור למנהל ההתקנים וכשאתה לוחץ על עדכן תוכנת מנהל התקן, בחר באפשרות 'עיין במחשב שלי אחר תוכנת מנהל התקן' x בחלון הבא. מצא את הקובץ שהורדת ולא רוכז והתקן אותו.

אם הבעיה נמשכת לאחר אתחול מחדש, הסרת ההתקנה של מנהל ההתקן והתקנתו מחדש עשויה לעבוד. התהליך דומה לזה שלעיל:

• לחץ על מקש Windows + X כדי להעלות את תפריט הכלים של Windows. בחר מנהל ההתקנים מרשימת התפריטים.
• הרחב את צומת בקרי הקול, הווידאו והמשחק כדי לחשוף את מנהל ההתקן. אם זה לא שם, בדוק מתחת לצומת כניסות ויציאות שמע.
• לחץ לחיצה ימנית על מנהל ההתקן ולחץ על הסר התקנה.
• הפעל מחדש את המחשב.
• חזור למנהל ההתקנים.
• לחץ על הכרטיסייה פעולה בחלק העליון ובחר סרוק לשינויים בחומרה.
• ברגע שמנהל התקן שמע שמע C-Media USB מופיע בתוצאות, לחץ על התקן מנהל התקן והמתן בזמן ש- Windows תתקין את הגרסה האחרונה של מנהל ההתקן שהוא יכול למצוא. אם זה לא עובד, התקן את מנהל ההתקן באופן ידני כמוסבר לעיל.

עם מנהל התקן כיתת USB חדש למכשיר C-Media במחשב Windows 10, שגיאות המסך הכחול התכופות אמורות להיות נחלת העבר. אם הם נשארים מאוד נחלת ההווה לאחר שניסו את התיקון הזה, עברו לפיתרון הבא.

• חזור לנקודת שחזור מוקדמת יותר

אתה בטח משתמש במיקרופון ה- USB שלך זמן רב ללא שום בעיה עד שלפתע שגיאת CMUSBDAC.sys הרימה את ראשה המכוער. המשמעות היא שמשהו בוודאי קרה כדי להפעיל את השגיאה, גם אם אינך בטוח בדיוק מהי. אולי עדכון אחרון פישל משהו. אולי הנהג המדובר השחית. אולי זה משהו אחר.

לא משנה מה זה, אתה יכול לפתור את זה על ידי פשוט לחזור בזמן לנקודה קודמת לפני שהשגיאה החלה להתרחש. זה, כמובן, בר השגה באמצעות שחזור המערכת ב- Windows. בהנחה שהפעלת את 'שחזור מערכת' וכבר יצרת נקודות שחזור מרובות בדיוק לאירוע כזה, עכשיו זה הזמן להשתמש בו בשביל מה שנוצר עבורו.

לקבלת התוצאות הטובות ביותר, אנו ממליצים לבצע את שחזור המערכת באמצעות מצב בטוח. זה יאפשר לפעולה להמשיך ללא הפרעה מיותרת של מנהלי התקנים ורכיבים אחרים. כך תעשה זאת ב- Windows 10:

• הפעל את יישום ההגדרות. לחץ על מקש Windows כדי להעלות את תפריט התחל ובחר הגדרות.
• עבור אל עדכון ואבטחה> שחזור> פתח את הגדרות השחזור.
• לחץ על הפעל מחדש כעת תחת אפשרות ההפעלה המתקדמת. המחשב יופעל מחדש לסביבת השחזור של Windows.
• במסך בחר אפשרויות לחץ על פתרון בעיות.
• לחץ על אפשרויות מתקדמות.
• לחץ על הגדרות הפעלה.
• לחץ על הפעל מחדש.
• המחשב מתחלף למסך אפשרויות הגדרות ההפעלה. לחץ על 4 במקלדת כדי לאתחל למצב בטוח.

בשלב זה, מומלץ לכבות את האנטי-וירוס שלך (אם מצב בטוח עדיין לא עשה זאת)

• הפעל את לוח הבקרה מתפריט הכלים של Windows.
• שנה את תצוגה לפי מצב לתצוגת סמל.
• לחץ על שחזור.
• לחץ על פתח את שחזור המערכת.
• לחץ על הבא בחלון הבא.
• מוצג חלון 'השב את המחשב למצב בו היה לפני האירוע שנבחר'. תראה כאן רשימה של נקודות השחזור שלך שנוצרו באופן אוטומטי וידני.
• בחר נקודת שחזור שנוצרה לפני שהשגיאה CMUSBDAC.sys החלה להתרחש.
• הקש 'הבא.
• לחץ על סיום.

המחשב שלך יאתחל מחדש לאחר ש- Windows תסיים לשחזר לנקודה קודמת. כעת, בדוק כי אינך נתקל בעוד בעיות כחולות של CMUSBDAC.sys מוות.

• תקן את הנהג הבעייתי

לפעמים זה לא מנהל ההתקן מסוג C-Media USB Device Audio שגורם לבעיה אלא תוכנת תמיכה נוספת בחומרה. אולי קשה לזהות את האשם הספציפי. עם זאת, לאחר שגיליתם זאת, תוכלו להשתמש בשיטה המוצגת בפתרון השני כדי לעדכן או להתקין מחדש את מנהל ההתקן באמצעות מנהל ההתקנים.

אתה יכול לבדוק את קובץ ה- minidump שנוצר על ידי אירוע BSOD כדי לבודד את הדרייברים הבעייתיים. למרות שזה לא תמיד המקרה, עדיף לבדוק:

• לחץ על סמל סייר Windows בשורת המשימות שלך.
• מצא את המחשב הזה בחלונית השמאלית, לחץ עליו לחיצה ימנית ולחץ על מאפיינים.
• לחץ על הקישור הגדרות מערכת מתקדמות בחלונית השמאלית.
• לחץ על הלחצן הגדרות מתחת לקטע הפעלה ושחזור בחלון מאפייני מערכת בכרטיסייה מתקדם.
• סמן את תיבות הסימון 'כתוב אירוע ליומן המערכת' ו'הפעלה מחדש אוטומטית 'בסעיף כשל במערכת.
• פתח את התפריט הנפתח 'כתוב מידע על איתור באגים' ובחר 'dump זיכרון קטן (256 קילו-בתים)'.
• לחץ על אישור כשתסיים.

כעת, לאחר שהפעלת מיני-דמפ, בפעם הבאה שהמחשב שלך קורס לקרקע עקב בעיית CMUSBDAC.sys או כל שגיאת עצירה אחרת, Windows יוצר מיני-זרימה שאותה תוכל לנתח כדי לזהות את מנהל ההתקן או התוכנית הבעייתיים.

אף על פי שקבצי minidump אינם פשוטים בפענוח, ניתן לנתח אותם בעזרת כלי כמו Windows Debugger (WinDbg).

• הורד והתקן את כלי הבאגים של Windows וחבילת הסמלים הנכונה עבור Windows 10
• הקלד 'WinDbg' (ללא ציטוטים) בחלון התחל ולחץ להפעלה כאשר הוא מופיע בתוצאות.
• בכרטיסיה קובץ, לחץ על נתיב קובץ הסמל ונווט למיקום חבילת הסמלים שהורדת.
• לחץ על פתיחת התרסקות בכרטיסייה קובץ ובחר את קובץ המינידמפ האחרון מ- C: Windows Minidump.
• הקלד 'לנתח -v' (ללא מרכאות) בתיבת הקלט ולחץ על Enter כדי להתחיל בניתוח המיני-מזבלה.
• בדוק בכותרות MODULE_NAME 'ו-' IMAGE_NAME 'כדי למצוא את הנהג האשם שגורם לבעיית BSOD.

כפי שאתה יכול לראות, שיטה זו היא קצת בצד הטכני. קל ללכת לאיבוד אלא אם כן אתה בקיא במורכבויות השימוש בכלי מפתח עבור Windows.

אם אין לך זמן לעבוד על מציאת איזה מנהל התקן שאחראי לשגיאת CMUSBDAC.sys שלך, תוכל פשוט לעדכן את כל הנהגים שלך במכה אחת. זה לא רק מעדכן את מנהלי ההתקן של החומרה שלך, אלא גם מבטל את מנהל ההתקן הבעייתי על ידי החלפתו בגרסה חדשה / לא מושחתת. למען האמת, הדרך היעילה ביותר להיפטר משגיאות הקשורות לנהג היא על ידי עדכון כל מנהלי ההתקנים שלך.

אתה יכול להשתמש בשיטה המתוארת בסעיף C-Media USB התקן התקן מנהל התקן שמע שמע בכדי לעדכן או להתקין את הגרסאות העדכניות ביותר של כל מנהלי ההתקן במחשב שלך, או לפחות את אלה שלדעתך דורשים עדכון.

עם זאת, רוב הסיכויים ש- Windows לא תמצא חלק ממנהלי ההתקן הללו באמצעות התכונה 'עדכן מנהל התקן' במנהל ההתקנים. לכן, כדי להיפטר ממסך כחול של שגיאות מוות במחשב שלך אם אינך יודע איזה מנהל התקן גורם במיוחד לכך, נותרת לך שתי אפשרויות: תוכל לעדכן את מנהלי ההתקן שלך באופן ידני או לעשות זאת בעזרת תוכנת עדכון מנהל התקן אוטומטית - -.

• עדכן מנהלי התקנים באופן ידני

באופן כללי, יצרני מכשירים תמיד רוצים שהחומרה שהם מייצרים תעבוד במחשבים חדשים יותר ובגרסאות מאוחרות יותר של מערכות הפעלה. לפיכך, הם משחררים גרסאות מעודכנות של מנהלי התקני חומרה למכשירים אלה אותם הם מציבים באתרי האינטרנט שלהם.

כל עוד אתה יודע מה אתה מחפש, תוכל להמשיך לאתר היצרן להוריד את מנהלי ההתקנים החומריים העדכניים ביותר עבור ההתקנים במחשב שלך. יהיה עליך לוודא שהשם והדגם של החומרה שלך תואמים למנהל ההתקן שהורדת. יתר על כן, עליכם לוודא כי מנהל ההתקן שהורדתם הוא המתאים למערכת ההפעלה שלכם.

זה נשמע כמו הרבה עבודה, במיוחד אם אתה מעדכן מספר מנהלי התקנים שפותחו על ידי יצרנים שונים. זה מורכב מהעובדה שקשה לאתר מקוונים מהיצרני יצרן אלה באינטרנט והנהגים שאתה מחפש עשויים להיות תחובים באיזו פינה לא ברורה באתר שלהם. למרות זאת, כל עוד יש לך את הרצון להתאמץ, סביר להניח שתקבל את מה שאתה צריך בסופו של דבר.

לאחר שהורדת הכל למחשב שלך, לחץ על קובץ מנהל התקן ותן למתקין להנחות אותך בהתקנה. ייתכן שיהיה עליך לחלץ את קובץ מנהל ההתקן מארכיון לפני שתוכל להמשיך בהתקנה. חזור על התהליך עבור כל קובץ מנהל התקן שהורד.

• עדכן מנהלי התקנים באופן אוטומטי

השיטה הקודמת נשמעת כיף גדול, לא? זה נראה כמו הרבה מאוד זמן שבוצע במרדף אחר קבצים שאינם גדולים מכמה מגה בייט במקרה הטוב. אם אתה לא רוצה להשקיע את כל האנרגיה שלך במה שעלול להתגלות כמרדף אווז בר, אתה יכול להתעדכן באופן אוטומטי עם הנהגים שלך עם Driver Updater.

Driver Updater הוא כלי בטוח, מהיר ואינטואיטיבי המעדכן את כל מנהלי ההתקנים במחשב שלך בלחיצה אחת כדי למנוע התנגשויות במכשירים ולהבטיח פעולת חומרה חלקה. זה ייתן לך דוח על מנהלי התקנים מיושנים או חסרים שהוא מזהה, ויאפשר לך לעדכן אותם במהירות לגרסאות העדכניות ביותר של יצרן.

כך ניתן להשתמש ב- Driver Updater:

• הורד והתקן את התוכנה.
• הפעל את Driver Updater וחבר את המחשב שלך לאינטרנט.
• לחץ על הכפתור הירוק 'התחל חיפוש' ו- Driver Updater יחפש במערכת שלך מנהלי התקנים פגומים, חסרים ומיושנים.
• רשימת מנהלי התקנים שדורשים עדכונים תוצג לפי קטגוריות. לחץ על 'הרחב את הרשימה' כדי להציג את כולם.

אם אתה אוהב את מה שראית, אתה יכול שדרג לגרסה המלאה . זה יסרוק את המכשירים שלך ויעדכן את כולם בלחיצה אחת כדי להבטיח ביצועים חלקים יותר.

מומלץ תמיד להביא את כל מנהלי ההתקנים במחשב שלך, ולא רק את המכשירים הניידים שלך, לגרסאות העדכניות ביותר. אתה עשוי לחשוב שמנהל התקן מסוים עשוי להיות האשם ורוצה לעדכן בדיוק את זה, אך עדכון הכל חוסך אתה מצער אם אתה טועה. יתר על כן, הוא מחליף נהגים בעייתיים אחרים שבסופו של דבר יביאו עוד מטרדות בהמשך.

מילים אחרונות

המסך הכחול של שגיאת מוות של CMUSBDAC.sys SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED הוא דוגמה לכך שבעיה קטנה לכאורה עלולה לגרום לסיבוכים עצומים כמו לולאת BSOD. בתרחיש הגרוע ביותר, חלק מהמשתמשים שנפגעו נאלצו לנקוט בהתקנה מחודשת של Windows 10 לחלוטין. עם זאת, עם התיקונים שסיפקנו כאן, רוב הסיכויים שלא תצטרך לפנות לצעד כה דרסטי.