כיצד לפתור שום שגיאת קול ב- Cortana ב- Windows 10?

כאשר מיקרוסופט פיתחה את Windows 10, הם כללו תכונות שונות שישפרו את חוויית המשתמש. אנשים רבים יסכימו כי העוזרת הווירטואלית של מערכת ההפעלה, Cortana, שימושית למדי למשימות מחשוב שונות. עם זאת, הוא עדיין נוטה לנושאים מסוימים. לדוגמה, משתמשים רבים התלוננו על כך שהרמקול של Cortana לא עובד.

מה אם לקורטנה אין קול?

הרבה משתמשים מסתמכים על Cortana כדי לבצע משימות מכריעות על בסיס יומי. עם זאת, חלקם דיווחו כי הם חוו בעיות אודיו עם העוזר הווירטואלי. לפני שנלמד כיצד לתקן את הבעיה ללא קול מ- Cortana ב- Windows 10, עדיף שנדון בכמה תרחישים הקשורים לנושא.

• Cortana לא מדברת - הרבה משתמשים התלוננו על כך שקורטנה לא מדברת. זכור כי התכונה תדבר איתך רק כאשר אתה שולח פקודות קוליות דרך המיקרופון.
• לקורטנה אין קול - יתכן שהפעלת שעות שקטות. אם ל- Cortana אין קול, אתה יכול לנסות להשבית את שעות השקט.
• ל- Cortana אין צליל - כאשר מנהלי האודיו שלך מיושנים או פגומים, אתה עלול להיתקל בבעיות שמע עם Cortana.
• Cortana לא מתפקדת ב- Windows 10 - במקרים מסוימים, יישומי צד שלישי יכולים להפריע ל- Cortana. אתה יכול לנסות להסיר תוכנות אלה מההפעלה כדי לפתור את הבעיה.
• רמקול Cortana לא עובד - משתמשים רבים התלוננו גם על כך שהרמקול של Cortana לא עובד. אתה אמור להיות מסוגל לתקן בעיה זו באמצעות אחת מהשיטות שלנו להלן.
• שום קול לא מגיע מקורטנה - הקפד להסיר התקני שמע מוסתרים כדי להבטיח שקורטנה תפיק צליל.

שיטה 1: השבתת פלט דיגיטלי

אחד הפתרונות שאתה צריך לנסות הוא לעבור להגדרות הקול שלך ולהשבית את הפלט הדיגיטלי. כאשר אתה מפעיל שני התקני הפעלה במחשב שלך, אחד מהם עלול להפריע ל- Cortana. זה לא אמור לקרות, אך במקרים מסוימים, מכשיר השמע המשני נוטה לחסום את Cortana. בצע את השלבים הבאים כדי לתקן את הבעיה:

1. עבור אל שורת המשימות שלך ואז לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על סמל הצליל שתמצא בפינה השמאלית התחתונה.
2. בחר התקני הפעלה.
3. חפש את הפלט הדיגיטלי שאינך משתמש בו. השבת את זה.
4. הפעל מחדש את המחשב האישי שלך.

רוב האנשים שניסו פיתרון זה הצליחו לתקן את בעיות השמע שלהם באמצעות Cortana. עם זאת, אם הבעיה נמשכת, תוכל לנסות את אחד הפתרונות שלנו להלן.

שיטה 2: איפוס Cortana

אתה יכול גם לנסות להחזיר את Cortana להגדרות ברירת המחדל שלה. להלן השלבים:

1. הפעל את Cortana ואז עבור אל הגדרות.
2. אתה אמור להיות מסוגל להשבית את Cortana באמצעות הכפתור הראשון. תראה את ההודעה הבאה:

'כיבוי Cortana מנקה את מה ש- Cortana יודע במכשיר זה, אך לא ימחק דבר מהמחברת. לאחר כיבוי Cortana, תוכל להחליט מה תרצה לעשות עם כל מה שנשמר בענן. '

3. הפעל מחדש את המחשב ולאחר מכן הפעל את Cortana.

זכור ששיטה זו תנחה את Cortana לשכוח לחלוטין את כל ההגדרות שלך. אז זה יחשוב שזה עתה התקנת את Windows. כמו כן, אם Cortana אינה נתמכת באזורך, ייתכן שיהיה עליך לשנות את הגדרות האזור והשפה שלך.

שיטה 3: השבתת שעות די

Windows 10 מאפשר למשתמשים לחסום התראות באמצעות תכונה הנקראת שעות שקטות. אם הפעלת את התכונה הזו, ייתכן ש- Cortana לא תוכל להפיק צליל. כדי להשבית שעות שקטות, פשוט פעל לפי ההוראות שלהלן:

1. במקלדת, לחץ על מקש Windows + A. זה אמור להפעיל את מרכז הפעולות.
2. אתר את האפשרות שעות שקטות. אם אינך יכול לראות זאת, לחץ על הרחב.
3. לחץ על שעות שקטות ואז השבת אותו.

לאחר שתעשה זאת, תתחיל לקבל שוב התראות ותוכל לשמוע את Cortana.

שיטה 4: עדכון מנהלי ההתקן שלך

אם אינך יכול לשמוע דבר מ- Cortana, יתכן שמשהו לא בסדר עם הנהגים שלך. אולי יש לך נהגים מיושנים, חסרים או פגומים. אל תדאג כי תוכל לתקן בעיה זו בקלות על ידי עדכון מנהלי ההתקן שלך. באפשרותך לבצע משימה זו באופן ידני באמצעות מנהל ההתקנים. לשם כך עליך לבצע את ההוראות הבאות:

1. לחץ על מקש Windows + X במקלדת, ואז בחר מנהל ההתקנים מהאפשרויות.
2. לאחר שמנהל ההתקנים הסתיים, חפש את מנהל ההתקן האודיו.
3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מנהל ההתקן של השמע ובחר בתפריט עדכן מנהל התקן.
4. בחר באפשרות 'חפש אוטומטית תוכנת מנהל התקן מעודכנת'. המתן בזמן שהמערכת שלך מעדכנת את מנהל ההתקן.

אם עדיין אינך שומע דבר מקורטנה, תוכל לבקר באתר היצרן ולחפש את הגרסה האחרונה של מנהל ההתקן האודיו שלך. ודא שהוא תואם למערכת ההפעלה שלך. אחרת, אתה עלול להיתקל בבעיות בחוסר יציבות במערכת בגלל התקנת מנהל ההתקן השגוי.

מצד שני, אם אתה רוצה דרך קלה יותר לעדכן את הנהגים שלך ללא סיכון, אנו ממליצים להשתמש עדכון נהג . לאחר שתפעיל כלי זה, הוא יזהה אוטומטית את המערכת שלך וימצא את מנהלי ההתקנים המתאימים לכך. החלק הטוב ביותר הוא, Driver Updater ידאג לכל הדרייברים הבעייתיים במחשב שלך. לכן, לאחר סיום התהליך, תבחין כי ביצועי המחשב השתפרו.

שיטה 5: הסר את כל מנהלי ההתקנים הנסתרים

אם ברצונך לתקן שאין ל- Cortana צליל, תוכל לנסות להסיר את מנהלי ההתקנים הסמויים שלך. לשם כך, עליך רק לבצע את השלבים הבאים:

1. לחץ על סמל החיפוש בשורת המשימות שלך.
2. כעת הקלד 'שורת פקודה' (ללא הצעות מחיר).
3. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה מהתוצאות, ואז בחר הפעל כמנהל.
4. לאחר שורת הפקודה, הדבק את הדברים הבאים:

הגדר devmgr_show_nonpresent_devices = 1

cd% SystemRoot% System32

התחל devmgmt.msc

5. כאשר מנהל ההתקנים פתוח, לחץ על הכרטיסיה תצוגה.
6. לחץ על הצג התקנים מוסתרים.
7. הרחב את התוכן של בקרי קול, וידאו ומשחקים.
8. חפש את מנהל ההתקן האפור ואז לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני.
9. בחר באפשרות הסר התקנה מהתקן.
10. אם תתבקש לאשר את השינויים, לחץ על הסר התקנה.
11. חזור על שלושת השלבים האחרונים עבור כל התקני הקול הנסתרים.

לאחר שתעשה זאת, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה איננה.

שיטה 6: הסרת יישומי צד שלישי מההפעלה

יתכן שיישומי צד שלישי מפריעים למערכת שלך במהלך ההפעלה, וגורמים לבעיות בקורטנה. כדי לתקן שאין ל- Cortana צליל, עליך להשבית יישומים אלה על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. במקלדת, לחץ על Ctrl + Shift + Esc כדי להפעיל את מנהל המשימות.
2. עבור לכרטיסיה אתחול ואז חפש את מנהל האודיו HD של Realtek ותהליך רקע HD של האודיו. לחץ עליהם באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר השבת מהאפשרויות.

לאחר השבתת יישומי צד שלישי אלה, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה נפתרה.

איזו מטרה Cortana משמשת עבורך?

הצטרפו לדיון למטה!