כיצד לפתור את Windows שלום לא עובד - 5 דרכים [קסם מחיצה]

סיכום :

Windows Hello מאפשר למשתמשים להתחבר למכשיר Windows 10 שלהם בצורה מאובטחת יותר, אך הוא עשוי להפסיק לעבוד לפעמים. אם אתה נתקל בבעיה במחשב Windows 10 שלך, אל תדאג. במדריך זה שפותח על ידי אשף מחיצת MiniTool , אתה יכול ללמוד על 5 דרכים אפשריות לתקן את Windows Hello לא עובד.

ניווט מהיר :

• דרך 1: אפס את אפשרויות זיהוי הפנים וטביעות האצבע
• דרך 2: הגדר מודול פלטפורמה מהימן
• דרך 3: שנה את הרישום של Windows
• דרך 4: עדכן את מנהלי ההתקן הקשורים
• דרך 5: הפעל ביומטריה בעורך המדיניות הקבוצתית
• תגובות משתמשים

Windows Hello היא טכנולוגיה מבוססת ביומטריה המאפשרת למשתמשים לקבל גישה מיידית למכשירי Windows 10 בצורה אישית ובטוחה יותר. זה מנצל את הפנים, הקשתות וטביעות האצבעות בכדי לספק שיטת התחברות פשוטה כחלופה לסיסמאות המסורתיות.

למרבה הצער, חלק מהמשתמשים חווים את Windows Hello לא פועלים או נכשלים בהגדרת Windows Hello, במיוחד לאחר שהתקינו את עדכון התכונות האחרון של Windows 10. מה אתה יכול לעשות אם אתה נתקל באותה בעיה? להלן מספר דרכים אפשריות לתקן את Windows Hello לא עובד. בואו לבדוק אותם אחד אחד.

דרך 1: אפס את אפשרויות זיהוי הפנים וטביעות האצבע

אם כבר הגדרת את Windows Hello במכשיר Windows 10 שלך אך הוא מפסיק לעבוד מסיבות מוזרות, תוכל לנסות לאפס את אפשרויות זיהוי הפנים וטביעת האצבע כדי לתקן את הבעיה.

שלב 1 : ללחוץ חלונות + אני לפתוח את הגדרות אפליקציה.

שלב 2 : נווט אל חשבונות > אפשרויות כניסה , בחר Windows Hello Face / טביעת אצבע של חלונות שלום בחלונית הימנית ולחץ על לְהַסִיר לַחְצָן.

שלב 3 : לחץ להתחיל ופעל לפי ההוראות שעל המסך להשלמת תהליך האיפוס.

לאחר סיום, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם הבעיה של Windows Hello לא עובדת נפתרה.

דרך 2: הגדר מודול פלטפורמה מהימן

לפני שתוכל לגשת ל- Windows Hello במחשב Windows 10 שלך, עליך להגדיר מודול פלטפורמה מהימן (TPM) שנועד לספק פונקציות מבוססות-חומרה, הקשורות לאבטחה. גם אם כבר הגדרת אותו, ייתכן שהוא גם יושבת בגלל עדכון, איפוס של Windows או פעולות מסוימות שביצעת.

לכן, אם Windows Hello שלך הפסיק לעבוד, עבור לבדוק את TPM במכשיר שלך וודא שהוא הוגדר. תוכלו לבצע את ההוראות שלהלן.

שלב 1 : ללחוץ חלונות + ר להפעיל את לָרוּץ שיח.

שלב 2 : קלט tpm.msc ולחץ על בסדר כפתור כדי לפתוח את ניהול מודול פלטפורמה מהימן (TPM) במחשב מקומי כְּלִי.

שלב 3 : לחץ פעולה ובחר את הכן את ה- TPM אפשרות מהתפריט הנפתח. עקוב אחר ההוראות שעל המסך להשלמת תהליך ההפעלה

פתק: אם אפשרות זו אפורה ולא זמינה, המשמעות היא שה- TPM הוגדר ותוכל לעבור לפיתרון הבא.

לאחר מכן, עליך להפעיל מחדש את המחשב שלך כדי לבדוק אם אתה יכול להשתמש ב- Windows Hello ללא בעיות.

דרך 3: שנה את הרישום של Windows

אתה עלול להיתקל ב' Windows Hello לא עובד לאחר העדכון 'מכיוון שההליך מאחורי כניסה ל- PIN עבור משתמש דומיין אופס במהלך התהליך. לכן, כדי לגרום ל- Windows Hello לעבוד שוב, עליך להפעיל מחדש את הכניסה ל- PIN, ותוכל להשיג זאת על ידי שינוי הרישום של Windows.

להלן מדריך מהיר עבורך:

שלב 1 : קרא את לָרוּץ חלון, קלט רגדיט , ולחץ להיכנס לפתוח עורך רישום .

שלב 2 : העתק והדבק את הנתיב הבא מחשב HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE מדיניות Microsoft Windows System בשורת הכתובת ולחץ להיכנס כדי לאתר את מערכת מקש במהירות.

שלב 3 : בחלונית הימנית, מצא את הערך בשם הרשה לדומיין PIN ולחץ עליו פעמיים.

פתק: אם אין ערך כזה, פשוט לחץ לחיצה ימנית על החלל הריק, בחר חָדָשׁ > ערך DWORD (32 סיביות) ושם את הערך החדש שנוצר בשם הרשה לדומיין PIN .

שלב 4 : בחלון הקופץ, הגדר את נתוני ערך ל 1 ולחץ בסדר כדי לשמור שינויים.

לאחר סיום, אתחל מחדש את מכשיר Windows ובדוק אם Windows Hello אינו פועל תוקן.

דרך 4: עדכן את מנהלי ההתקן הקשורים

התפקוד התקין של Windows Hello מסתמך על מכשירי הדמיה והתקנים ביומטריים כמו חיישני טביעות אצבע וסורקי קשתית העין. אם מנהלי ההתקנים הנדרשים עבור התקנים אלה מיושנים או נתקלים בבעיות מסוימות, Windows Hello שלך עשוי גם להפסיק לעבוד.

לכן, עליך לבדוק אם קיימים עדכונים עבור מנהלי התקנים אלה ולהתקין את כל העדכונים האחרונים הזמינים. באשר לדרך עדכון מנהלי ההתקנים, ניתן לעיין במדריך זה: כיצד לעדכן את מנהלי ההתקנים של Windows 10 (2 דרכים).

דרך 5: הפעל ביומטריה בעורך המדיניות הקבוצתית

סיבה נוספת ל- 'Windows Hello לא פועלת לאחר העדכון' היא שתכונת הביומטריה של המחשב שלך כבויה. כדי לפתור את הבעיה, אתה יכול ללכת להפעיל את התכונה בעורך המדיניות הקבוצתית. אך עליך לדעת שכלי זה זמין רק בגרסאות Windows 10 Pro, Enterprise ו- Education.

כדי לאפשר ביומטריה, עליך:

שלב 1 : פתח את ה לָרוּץ חלון, קלט gpedit.msc , ולחץ להיכנס לפתוח את עורך מדיניות קבוצתית מקומית .

שלב 2 : נווט אל תבניות מנהליות > רכיבי Windows > ביומטריה ולחץ לחיצה כפולה אפשר שימוש בביומטריה בחלונית הימנית.

שלב 3 : בחלון החדש בחר מופעל ולחץ להגיש מועמדות ו בסדר .

לאחר מכן, סגור את הכלי והפעל מחדש את המחשב. כעת, Windows Hello שלך אמור להיות מסוגל לעבוד שוב כראוי.