התראה: Dell SupportAssist זיהה רכיב פגום

‏ בעמוד זה:

על SupportAssist

SupportAssist היא טכנולוגיה המותקנת מראש ברוב מחשבי Dell. זה יכול להסיר וירוסים, לזהות בעיות, לייעל הגדרות (מהירות, שטח אחסון ויציבות), ולהודיע ​​לך מתי אתה צריך לעדכן. חוץ מזה, זה יכול למנוע פתרון בעיות והפרעות באמצעות תמיכה אוטומטית, פרואקטיבית וחזויה.





במילים פשוטות, המטרה היא להציע חוויית מחשב חלקה, אמינה ומהירה יותר. בהתאם לרמת התמיכה שלך, SupportAssist חוזה בעיה לפני שהיא מתרחשת, ומעניק לך זמן לגבות תמונות וקבצים חשובים.

טיפים: אתה יכול לפתוח את SupportAssist על ידי חיפוש בתיבת החיפוש של Windows ולחיצה עליו מתוצאות החיפוש. אם אינך מוצא אותו, לחץ כָּאן כדי להוריד אותו ידנית.

עם זאת, לפעמים תיתקל בשגיאה 'Dell SupportAssist זיהתה רכיב כשל'. זה בדרך כלל מופיע לאחר שהמחשב נדלק. זה מגיע עם הודעת השגיאה 'DellSupportAssist זיהה רכיב פגום במערכת שלך הדורש טיפול מיידי. עבור אל https://supportassist.dell.com and enter the issue description below”.

פתרון 1: בדוק את רכיב החומרה לאיתור שגיאות

כפי שמציינת הודעת השגיאה 'Dell SupportAssist זיהתה רכיב כושל', ייתכן שיש רכיב חומרה לא תקין במחשב. לדוגמה, לפעמים SupportAssist טוען שהכונן הקשיח כושל. לכן, מוטב שתבדוק אם יש שגיאות ברכיבי החומרה כאשר השגיאה מתרחשת.



עבור כונן קשיח, בדוק את החיבורים והפעל פקודות CHKDSK כדי לראות אם הוא מכיל שגיאות. אתה יכול גם להשתמש באשף מחיצות האתר הזה מבחן פני השטח ו בדוק את מערכת הקבצים תכונות כדי לראות אם יש שגיאות במערכת הקבצים או סקטורים פגומים בדיסק הקשיח. במידת הצורך, להחליף את הכונן הקשיח עם אחד חדש.

טיפים: אם המחשב שלך אינו ניתן לאתחול עקב השגיאה הנדונה, עליך לעשות זאת ליצור כונן USB הניתן לאתחול במחשב אחר ואז אתחל את המחשב הפגום מכונן הבזק הניתן לאתחול של אתר זה הצרוב .

הדגמה של אשף המחיצות באתר זה לחץ להורדה 100% נקי ובטוח

השתמש ב- Partition Magic כדי לבדוק את הכונן הקשיח

עבור מודולי זיכרון RAM, הפעל את כלי השירות המובנה ב-Windows Windows Memory Diagnostic או צד שלישי מקצועי בודקי RAM כדי לבדוק אם יש בעיות RAM. אם זיכרון ה-RAM פגום, להחליף זיכרון RAM מִיָד.



אם אין שום דבר רע ברכיבי החומרה, זה מצביע על כך ש-Dell SupportAssist לא הערכת נכון את התקלה. במקרה זה, הפעל מחדש את המחשב מספר פעמים כדי להיפטר מהודעת השגיאה.

פתרון 2: אפס את המחשב

על פי דיווחי משתמשים, איפוס הפעלה/איפוס קשיח יכול לפתור את השגיאה 'Dell SupportAssist זיהתה רכיב כשל'. אתה יכול לנסות! ההוראות עבור מחשבים נייחים ומחשבים ניידים מסופקות להלן.

שולחן עבודה: כבה את המחשב > נתק את כבל החשמל מהמעבד ומהשקע > לחץ והחזק את הלחצן כּוֹחַ כפתור עבור 30-60 שניות > חבר מחדש את הכבל > הפעל את המחשב.



מחשב נייד: כבה את המכשיר > נתק את כבל החשמל > הסר את הסוללה > החזק את כּוֹחַ לחצן למשך 30-60 שניות > חבר מחדש את הסוללה והכבל > הפעל את המחשב הנייד.

פתרון 3: הסר את ההתקנה של אפליקציות שהותקנו לאחרונה

עליך להסיר את התקנת האפליקציות שהותקנו לאחרונה אם השגיאה 'Latitude 7300 SupportAssist זיהתה רכיב כשל' מתרחשת לאחר התקנתם.

שלב 1: כבה את המחשב והפעל אותו. כאשר הלוגו של Windows מופיע, כבה אותו שוב ולאחר מכן הפעל אותו. חזור על פעולה זו שלוש פעמים כדי לגשת ל תיקון אוטומטי מָסָך.



שלב 2: נְקִישָׁה אפשרויות מתקדמות > פתרון בעיות > אפשרויות מתקדמות > הגדרות אתחול > הפעלה מחדש > F4 . המחשב שלך יעבור למצב בטוח לאחר הפעלה מחדש.

שלב 3: לִפְתוֹחַ לוּחַ בַּקָרָה , ולך אל תוכניות > הסר התקנה של תוכנית .

הסרת התקנה של תוכנית

שלב 4: לחץ לחיצה ימנית על האפליקציה שהותקנה לאחרונה ולחץ הסר את ההתקנה . ואז הכה הסר את ההתקנה כדי לאשר את הפעולה. חזור על פעולה זו כדי להסיר את כל התוכניות שהותקנו לאחרונה.

שלב 5: הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם SupportAssist טוען שהכונן הקשיח כושל או הנחיות שגיאה דומות.

פתרון 4: עדכן את ה-BIOS

עדכון ה-BIOS הוא פתרון זמין לשגיאת 'Latitude 7300 SupportAssist זיהתה רכיב כשל' עבור הכונן הקשיח, המאוורר או הזיכרון. מכיוון שהתהליך משתנה עבור כל יצרן, עליך לבדוק באתר התמיכה הרשמי עבור השלבים הספציפיים. כל בעיה במהלך תהליך עדכון ה-BIOS יכולה להשפיע מאוד על המחשב.  

לפי היצרן שלך, עקוב אחר המדריך המתאים לעדכון ה-BIOS.

פתרון 5: אפס את ה-BIOS

אם הפתרונות שלעיל לא עובדים, נסה לאפס את ה-BIOS. זה עשוי לעזור לך לפתור את הבעיה.

שלב 1: כבה את המחשב והפעל אותו מחדש. לאחר שהמחשב נטען, לחץ שוב ושוב על מקש ה-BIOS כדי להיכנס ל-BIOS.

טיפים: מפתח ה-BIOS משתנה בהתאם ליצרן המערכת. זה יכול להיות F1, F2, F10, F12, Del או Esc.

שלב 2: אתר את אפס את ה-BIOS , טעינה ברירת מחדל , או בְּרִירַת מֶחדָל אפשרות ולחץ עליה.

שלב 3: אשר את הפעולה בחלון המתבקש.

שלב 4: המתן לסיום התהליך.

שורה תחתונה

נתקעת בשגיאת 'Dell SupportAssist זיהתה רכיב כושל'? אם כן, שימו לב לפוסט הזה. הוא אוסף מספר פתרונות לשגיאת 'Latitude 7300 SupportAssist זיהה רכיב כשל'.