סקייפ לא עובד ב- Windows 10 | תוקן

'בעיות אינן שלטי עצירה, הן הנחיות'
רוברט ה 'שולר

לאחר שהפכה לקלאסיקה בתקשורת, סקייפ נחשבת ליישום חובה עבור המחשב שלך כיום. למעשה, האפליקציה היא לא פחות מסמל של מידע בלתי מוגבל ואפשרויות בלתי מוגבלות.

אבל אף אחד לא מושלם - וסקייפ אינו יוצא מן הכלל. המוניטין שלה לא כל כך מושלם, ואנחנו בקושי יכולים לקרוא לאפליקציה הזו פרגון של ריצה חלקה. למשל, למרות שסקייפ ו- Windows 10 אמורים להמשיך כמו בית בוער, היחסים ביניהם נראים יותר כמו קרב צוואות. כתוצאה מכך משתמשי Windows 10 ממשיכים לדווח על בעיות הקשורות לסקייפ ומבקשים עזרה.

לכן, אם הסקייפ השולחני שלכם משתולל בימים אלה, אינכם צריכים לאלף אותו לבד - הכנו רשימה שלמה של טיפים מוכחים כדי לפתור את בעיית 'הסקייפ לא עובד'.

בעיות סקייפ עיקריות

הנושאים הידועים לשמצה ביותר של 'סקייפ לא עובד' ב- Windows 10 הם:

• לא ניתן להפעיל את האפליקציה. או שאתה לא יכול להיכנס אליו: בקצרה, הסקייפ שלך לא ייפתח או יעבוד.
• סקייפ מתרסק, נתקע או קופא: הסקייפ שלך מתנהג מוזר ומנסה את הסבלנות שלך.
• בעיות קישוריות של Skype: אינך יכול להתחבר לסקייפ. כן, זה על ההודעה המצמררת 'מצטערים, לא הצלחנו להתחבר לסקייפ'.
• בעיות אודיו / וידאו: אינך יכול לראות זה את זה. או שהצליל לא מגיע. איזה בלאגן!

אנו מקווים שהטיפים שלנו לפתרון בעיות יעזרו לך לתקן את כל בעיות Skype שלך.

לכן, אל תהסס לעבוד למטה כדי להחזיר את סקייפ למסלול:

1. התקן מחדש את הסקייפ המרדן שלך

אם הסקייפ שלך מסרב לעבוד כראוי, התקנה מחדש שלו עשויה לפתור את הבעיה.

ראשית, עליך להסיר את ההתקנה של האפליקציה לחלוטין:

1. תפריט התחלה -> לוח הבקרה -> לחץ לחיצה ימנית על Skype-> הסר התקנה
2. פעל לפי ההוראות שסופקו באשף ההתקנה

אוֹ

1. מקש Windows + R -> הקלד appwiz.cpl -> Enter -> מצא את Skype -> לחץ עליו לחיצה ימנית -> הסר התקנה
2. פעל לפי ההוראות שסופקו באשף ההתקנה

ודא שלא נותרו עקבות לגרסת הסקייפ הישנה במחשב שלך:

This Computer -> C Drive -> App Data -> Roaming -> Skype -> Delete the contents of the folder

לאחר הסרת ההתקנה של Skype, הפעל מחדש את המחשב.

עכשיו הגיע הזמן להתקין מחדש את סקייפ:

1. עבור לחנות Windows.
2. חפש את הגרסה האחרונה של סקייפ.
3. ודא שהוא תואם ל- Windows 10 שלך.
4. הורד והתקן את האפליקציה.
5. תוכל גם למצוא את הגרסה האחרונה של Skype באתר הרשמי שלה.

2. בדוק אם קיימים עדכוני Windows

ייתכן שהמערכת שלך כמהה לעדכונים, מה שעלול להוביל לסקייפ בלתי נשלט או לקוי:

Windows key +I -> Update & security -> Check for updates -> Windows will search for and download available apps automatically

אתחל את המחשב ובדוק אם הסקייפ שלך תקין כעת.

3. בדוק אם יש בעיות זדוניות במחשב שלך

אם הסקייפ שלך מתעמת מדי ונראה שהוא מבקש צרות, זה יכול להיות שתוכנה זדונית פועלת. סרוק את המחשב שלך והסר את כל הפולשים המזוויעים בהקדם האפשרי. חובתך למנוע מהם להשאיר אחריהם שובל של הרס.

והנה בעלי בריתך העיקריים:

Windows Defender

Windows Defender הוא כלי מובנה נגד תוכנות זדוניות שמטרתו לשמור על Windows 10. Windows Defender יכול לעזור לך להילחם נגד תוכנות זדוניות ולכבוש מחדש את הסקייפ היקר שלך.

מהרו לבצע סריקת מערכות עמוקה או מותאמת אישית:

Settings -> Update & Security -> Windows Defender -> Open Windows Defender -> Full / Custom

פתרון האנטי-וירוס העיקרי שלך

אם הסקייפ שלך ממשיך להתנהג מוזר לחלוטין, הגיע הזמן שפתרון האנטי-וירוס העיקרי שלך מבצע סריקת מערכת נכונה. רוב הסיכויים שהמחשב שלך נגוע בתוכנה זדונית.

כלי מיוחד נגד תוכנות זדוניות

לפעמים לא מספיק להשתמש באנטי-וירוס הראשי שלך. במקרה כזה, עליכם לקבל עזרה נוספת. פתרון מיוחד נגד תוכנות זדוניות יכול להגדיל את הסיכויים שלך לטפל בזיהום ולהגן על המערכת שלך מפני נזק בלתי הפיך. אנטי תוכנה זדונית הוא מקרה טוב: הוא יכול לזהות ולהסיר את האיומים המתוחכמים ביותר מבלי להתנגש עם האנטי-וירוס הראשי שלך.

4. בדוק את פעימות הלב של סקייפ

אם אפליקציית Skype שלך ​​לא פועלת כראוי, הבעיה עשויה להיות בצד השני. בדוק את מצב המערכת של סקייפ על מנת לברר אם ל- Skype עצמה יש בעיות:

Skype -> Help -> Heartbeat

דף אינטרנט חדש ייפתח. שם תמצאו הודעות בנוגע לבעיות סקייפ עכשוויות.

5. תיקון קבצי מערכת חסרים או פגומים

קבצי מערכת פגומים או חסרים עשויים להיות הסיבה לכך ש- Skype לא עובד ב- Windows 10.

כדי לפתור בעיה זו, נסה להפעיל את הכלי בודק קבצי המערכת:

1. התחל -> הזן שורת פקודה -> לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה -> בחר הפעל כמנהל
2. הזן את DISM.exe / מקוון / ניקוי-תמונה / Restorehealth
3. הזן sfc / scannow -> המתן לסיום סריקת המערכת -> אתחל את המחשב מחדש

6. נקה את המחשב שלך

זכור כי זבל מחשב כמו גם מפתחות פגומים וערכים לא חוקיים מרישום Windows עלולים לגרום לאפליקציית Skype לקרוס. על מנת להימנע מסקייפ סוער, עליך לשמור על Windows 10 מסודר ומסודר. כדי להשיג זאת, אנו ממליצים לך לדלג את המחשב שלך באופן קבוע. שימוש בכלי מיוחד למטרה זו, למשל BoostSpeed ​​11, יכול לחסוך לך זמן רב ולתת למחשב שלך דחיפה משמעותית.

7. אתחול במצב בטוח עם רשת

אם אתה נתקל בבעיות הקשורות לסקייפ, נסה לבצע אתחול במצב בטוח עם רשת:

1. התחל -> הגדרות -> עדכון ואבטחה -> שחזור
2. הפעלה מתקדמת -> הפעל מחדש כעת -> בחר אפשרות -> פתרון בעיות -> אפשרויות מתקדמות
3. הגדרות הפעלה -> הפעל מחדש -> מצב בטוח עם רשת

עכשיו נסה להפעיל את Skype ולהיכנס אליו. אם לא צצות בעיות, החזיר את המחשב למצב הרגיל שלו ותהנה מהסקייפ החובה שלך.

אם הבעיות נמשכות, בצע את הפעולות הבאות:

1. מקש Windows + R -> הקלד% appdata% -> Enter
2. חפש את תיקיית Skype -> לחץ עליה לחיצה ימנית -> שנה שם לסקייפ_2 -> Enter

אם טיפים אלה עזרו לך, אל תהסס להשבית את המצב הבטוח.

8. בדוק את החיבור שלך

• האם שיחות ה- Skype שלך ​​ממשיכות לקפוא?
• האם הסרטון שלך מפוקסל?
• האם יש בו טשטוש תנועה?
• האם האנשים שאתה מדלג עליהם נשמעים כמו רובוטים ישנים?

אם כן היא התשובה לכל אחת מהשאלות הללו, נראה שתוכלו לחזור בזמן. או שאולי חיבור האינטרנט שלך פשוט לא מספיק טוב כדי לספק שיחות סקייפ באיכות גבוהה.

אם אפליקציית Skype מודיעה לך על חיבור לאינטרנט איטי, עליך לנקוט באמצעים רלוונטיים:

• בדוק אם ציוד הרשת שלך פועל כהלכה.
• בדוק את הגדרות הנתב שלך.
• מקם את הנתב מחדש כדי להימנע מהפרעות אות.
• מקם את המחשב קרוב יותר לנתב.
• סרוק את המחשב שלך לזיהום בתוכנות זדוניות בעזרת העצות ממאמר זה.
• השבת את תוכניות הרקע שצורכות משאבי רשת רבים.
• התקשר לספק שירותי האינטרנט שלך לפתור את החיבור האיטי שלך.

9. כוונן את הגדרות הרשת שלך

אם ל- Skype שלך ​​יש בעיות קישוריות, נסה לשנות את הגדרות הרשת שלך:

1. מקש Windows + X -> שורת פקודה (מנהל מערכת) -> כן -> הקלד את הטקסט הבא: ipconfig / release;
   ipconfig / חידוש;
   איפוס ווינטסוק נטש;
   netsh int ip reset;
   ipconfig / flushdns;
   ipconfig / registerdns;
   netsh int tcp סט היוריסטיקה מושבת;
   netsh int tcp set גלגל האוטומטי האוטומטי = מושבת;
   netsh int tcp set global rss = מופעל;
   תצוגת netsh int tcp גלובלית
2. היכנס -> אתחל מחדש את המחשב

10. השבת את uPnP

UPnP מייצג Universal Plug and Play. בהיותו מופעל כברירת מחדל, תכונה זו יכולה לפתוח יציאות באופן אוטומטי, וזה נחמד. הצד השני של המטבע הוא ש- uPnP יכול להוביל לבעיות כניסה או קישוריות לסקייפ.
כדי להשבית את uPnP, בצע את הצעדים הבאים:

1. סקייפ -> כלים -> אפשרויות -> מתקדם
2. חיבור -> בטל את הסימון הפעל uPnP -> שמור -> אתחל מחדש את המחשב

11. פתרון בעיות הנהג

אם אתה לא יכול:

• לבצע או לקבל שיחות וידאו
• לשמוע כל דבר
• להישמע על ידי מישהו

רוב הסיכויים שמנהלי מצלמת הרשת, כרטיס הקול, הרמקולים או המיקרופון שלך מתנגנים.

אך לפני שמתמקדים בנהגים המדוברים:

1. לבדוק את המכשירים שלך באמצעות בדיקת הד / סאונד;
2. ודא שהמכשירים שלך מחוברים ומופעלים;
3. נסה לנתק ואז לחבר מחדש את ההתקנים החיצוניים שלך;
4. אם אתה משתמש בהתקנים אלחוטיים, בדוק את הסוללות שלהם;
5. ודא ש- Skype מנסה לגשת למכשירים הנכונים;
6. אתחל מחדש את המחשב שלך.

אם המכשירים שלך ממשיכים לסרב לפעול כפי שהם אמורים, הגיע הזמן שתשקול לתקן את מנהלי ההתקן שלך.

להלן שלוש דרכים לטפל בבעיות הנהג:

1) נסה לעדכן את מנהלי ההתקנים שלך עם Windows Update

Windows key +I -> Update & security -> Check for updates

Windows 10 שלך יחפש עדכונים באופן אוטומטי. התקן את העדכונים הדרושים לך והפעל מחדש את המחשב.

2) עדכן את מנהלי ההתקן שלך באופן ידני

באפשרותך לעדכן את מנהלי ההתקן שלך באופן ידני על ידי הורדת הגרסאות העדכניות ביותר מהאינטרנט.

הערה: הורידו קבצי התקנה רק ממקורות אמינים על מנת לשמור על תוכנות זדוניות!

3) השתמש בכלי מיוחד כדי להתמודד עם בעיות הנהג

כמה כלים מיוחדים יכולים לעזור לך לתקן את כל מנהלי ההתקן שלך בצורה מהירה ופשוטה. Driver Updater הוא אחד מהם.

12. עדכן את סקייפ שלך

הדבר העצוב הוא שגרסאות סקייפ לא מעודכנות יכולות להשתגע מעט. לכן לחפש עדכוני סקייפ זו אסטרטגיה נבונה.

לכן, אם אפליקציית Skype שלך ​​מתנהגת לאחרונה לאחרונה, נסה לעדכן אותה:

Skype -> Help -> Check for Updates

באפשרותך לעדכן את הסקייפ הקלאסי או לנסות את הסקייפ החדש - הבחירה היא שלך. הפעל מחדש את המחשב לאחר עדכון אפליקציית Skype.

לסיכום הכל, בואו נעבור על 12 הטיפים המובילים שלנו לתיקון בעיות Skype:

1. התקן מחדש את הסקייפ המרדן שלך
2. בדוק אם קיימים עדכונים של Windows
3. בדוק אם יש בעיות זדוניות במחשב שלך
4. בדוק את פעימות הלב של סקייפ
5. תיקון קבצי מערכת חסרים או פגומים
6. פרוש את המחשב שלך
7. אתחול במצב בטוח עם רשת
8. בדוק את החיבור שלך
9. כוונן את הגדרות הרשת שלך
10. השבת את uPnP
11. פתרון בעיות נהג
12. עדכן את סקייפ שלך

אנו מקווים ש- Skype שלך ​​פועל כעת.

פתרון מהיר לפתרון מהיר «סקייפ לא עובד» הנפקה, השתמש בכלי בטוח בטוח שפותח על ידי צוות המומחים.

האפליקציה אינה מכילה תוכנה זדונית ותוכננה במיוחד לבעיה המתוארת במאמר זה. פשוט הורד והפעל אותו במחשב האישי שלך. הורדה חינמית

הינה מפתחת יישומי כסף מוסמכת של Microsoft®. מיקרוסופט מאשרת את המומחיות הגבוהה של Auslogics בפיתוח תוכנה איכותית העונה על הדרישות הגוברות של משתמשי המחשבים.

האם יש לך רעיונות או שאלות הנוגעות לנושא זה?