דרכים לפתור את שגיאת הכניסה של מיקרוסופט 0x800706d9

חלונות 10 הם דברים רבים - מרגש, מודרני ופונקציונלי ביותר. למרות זאת, יש לו נטייה לירוק באגים ושגיאות באופן אקראי. שום חלק ממערכת ההפעלה לא נחסך מההתרחשות המעצבנת הזו.

לדוגמה, כמה משתמשים נרגשים התלוננו על חוסר היכולת שלהם להיכנס לחנות Microsoft עם חשבונות המשתמש שלהם. אם אתה מתמודד גם עם נושא זה, הגעת למקום הנכון. מאמר זה יספר לכם הכל על הבאג הזה וכיצד לתקן אותו ב- Windows 10.

לשם מה עומדת שגיאת Windows 10 0X800706D9?

קוד השגיאה של Microsoft Store 0x8007025D מונע מהמשתמש להיכנס ולהשתמש בחנות היישומים המקוריים ב- Windows. כשאתה מנסה להתחבר כדי לחפש ולהוריד אפליקציות, הניסיון נכשל. יתר על כן, תקבל מסך לבן יחד עם הודעת השגיאה הבאה:

0x800706d9

אין נקודות קצה נוספות זמינות ממפות נקודות הקצה.

קבצי מערכת חסרים או פגומים הם סיבה שכיחה לשגיאה זו. כאשר הקבצים הדרושים אינם נגישים, עלול להתרחש באג. סיבה נוספת היא אם חנות Microsoft אינה יכולה לגשת לשרת כדי לאמת את פרטי חשבונך (אם אתה משתמש בחשבון Microsoft).

בעיות בכמה רכיבי Windows כגון Windows Update ושירות האחסון עלולות לגרום גם לשגיאה זו.

אז איך נפטרים משגיאת הכניסה לחנות של מיקרוסופט 0X800706D9? המשך לקרוא כדי לגלות.

כיצד לתקן את קוד השגיאה 0X800706D9 ב- Windows 10

אם קוד השגיאה של חנות Microsoft 0x8007025D הטריד אותך, הפתרונות שלמטה עשויים לעזור לך.

נקה את המטמון של חנות Microsoft

חנות Microsoft מציעה דרך קלה להורדת יישומים שאושרו לשימוש ב- Windows 10. אם אתה ממשיך לקבל את השגיאה 0X800706D9 כשאתה מנסה להתחבר, לניקוי המטמון של Microsoft Store יכול להיות השפעה חיובית.

יש לכך כמה סיבות. אולי המטמון נפגם והשירות כבר לא יכול לזהות כניסה חוקית. מצד שני, ייתכן שכבר התחברת עם חשבון אחר וגרם להתנגשויות כשאתה מנסה להיכנס לחשבון הנוכחי שלך. לא משנה מה המקרה, ידוע כי ניקוי המטמון של חנות מיקרוסופט פותר את הבעיה.

ישנן שתי דרכים לנקות את המטמון של חנות Microsoft ב- Windows 10. בוא ננסה תחילה את שיטת WSReset.exe.

• פתח את תפריט התחל והקלד 'CMD' (ללא הצעות מחיר). לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה בתוצאות החיפוש ובחר הפעל כמנהל.
• בחלון שורת הפקודה, הקלד 'WSReset.exe' (ללא ציטוטים) ולחץ על מקש Enter. דרך נוספת היא להקליד 'WSReset.exe' (ללא הצעות מחיר) בתפריט התחל, לחץ עליו לחיצה ימנית בתוצאות, ואז בחר הפעל כמנהל.

כאשר אתה מפעיל את הפקודה WSReset.exe, חנות Windows תתאפס. תדע שהפעולה הסתיימה בהצלחה אם תראה את ההודעה הבאה:

המטמון של החנות נוקה. כעת תוכל לגלוש לאפליקציות בחנות.

השיטה השנייה לאיפוס חנות Microsoft היא באמצעות אפליקציית ההגדרות.

• לחץ לחיצה ימנית על תפריט התחל ובחר הגדרות.
• עבור אל אפליקציות> אפליקציות ותכונות.
• חפש את Microsoft Store ברשימת האפליקציות בצד ימין.
• לחץ על חנות Microsoft ובחר אפשרויות מתקדמות.
• לחץ על כפתור איפוס תחת איפוס.

לאחר איפוס החנות של מיקרוסופט, המשך והיכנס לחשבון ולא אמורות להיות בעיות נוספות.

השתמש בחשבון משתמש אחר

אם השיטה שלעיל לא עובדת עבורך ואתה עדיין מקבל את השגיאה 0X800706D9 כשאתה מנסה להיכנס, חשבון המשתמש הנוכחי שלך עלול להיות פגום. בהחלט יהיו לך בעיות בכניסה עם חשבון משתמש מושחת, בין אם זה חשבון מקומי או חשבון מיקרוסופט.

לפני שתמשיך הלאה, פתר את הבעיה בחשבון כדי לראות מה עלול להיות לא בסדר. בדוק שחיבור האינטרנט מופעל במחשב שלך. יתכן שתזדקק לרשת כדי להתחבר לחנות Microsoft עם חשבון Microsoft.

אם יש לך מספר חשבונות במחשב, צא מהחשבון הנוכחי והשתמש בחשבון אחר כדי להיכנס. אם אתה מצליח להתחבר, ייתכן שיהיה עליך למחוק את החשבון הבעייתי ולהמשיך להשתמש בחלופה. אם זו לא אפשרות, אתה יכול פשוט ליצור חשבון משתמש חדש.

כך תוכל ליצור חשבון מקומי ב- Windows 10.

• פתח את אפליקציית ההגדרות ובחר חשבונות.
• בחלונית הימנית, בחר משפחה ומשתמשים אחרים.
• לחץ על האפשרות 'הוסף מישהו אחר למחשב זה'.
• בחר באפשרות 'אין לי פרטי הכניסה של האדם הזה'.
• במסך הבא, לחץ על האפשרות 'הוסף משתמש ללא חשבון מיקרוסופט'.
• צור שם משתמש וסיסמה. אתה יכול להוסיף גם רמז לסיסמה ושאלת אבטחה.
• הקש 'הבא.

חשבון המשתמש החדש שלך נוצר. אם ברצונך לשדרג אותו לחשבון מנהל מערכת, בצע את השלבים הבאים:

• פתח את אפליקציית ההגדרות ועבור לחשבונות> משפחה ומשתמשים אחרים.
• בחר את החשבון החדש ולחץ על הקישור 'שנה סוג חשבון'.
• הרחב את סוג החשבון ובחר מנהל מערכת.
• לחץ על אישור כדי לאשר את שינוי סוג החשבון.

כעת היכנס ל- Windows באמצעות החשבון החדש והיכנס לחנות Microsoft. הבעיה שלך צריכה להיפתר. אם לא, נסה את הפיתרון הבא.

בדוק את שירות האחסון

משתמש שנתקל בבעיה זו גילה ששירות האחסון כבוי. לאחר מכן הפעלת שירות זה תיקנה את הבאג.

כדי לבדוק אם שירות האחסון מופעל או הופסק במחשב האישי שלך:

• לחץ בו זמנית על מקשי לוגו ו- R בו זמנית כדי לפתוח את תיבת ההפעלה.
• הקלד 'services.msc' (ללא מרכאות) בשדה הפעל ולחץ על אישור כדי לפתוח את אפליקציית השירותים.
• גלול מטה אל רשימת שירותי Windows ואתר את שירות האחסון.
• לחץ פעמיים על שירות חומת האש של Windows כדי להעלות את דו-שיח המאפיינים שלו.

בדוק את מצב ההפעלה של המשתמש. אם שירות האחסון אינו פועל, לחץ על לחצן התחל כדי להפעיל אותו.

כעת נסה להיכנס לחנות של מיקרוסופט.

הפעל סריקות בעזרת SFC ו- DISM Tools

שגיאת הכניסה של מיקרוסופט 0X800706D9 יכולה להיגרם על ידי קבצי מערכת פגומים או חסרים. אם קבצים הקשורים לתהליך הכניסה לחשבון או ל- Microsoft Store נפגעים בדרך כלשהי, המשתמש בהחלט יתמודד עם בעיות כמו זו בה אנו דנים במאמר זה.

למרבה המזל, מיקרוסופט מספקת שני כלים דומים שיעזרו במציאת ותיקון קבצי מערכת בעייתיים. אלה הם כלי ה- DISM וה- SFC. ב- Windows 10, הם משמשים במקביל לפתרון בעיות הנגרמות על ידי קבצי מערכת חסרים או שבורים.

הכלי DISM וניהול תמונות פריסה סורק את תמונת המערכת כולה למגזרים רעים ופותר אותה. הוא בודק שכל חלק בתמונת Windows פועל כרגיל ומתקן את כל השגיאות שהוא מוצא. לעומת זאת, כלי בדיקת קבצי המערכת (SFC) מתמקד בקבצי מערכת בודדים. זה בודק את כל קבצי המערכת במחשב על שגיאות ומתקן קבצים פגומים. הוא מחליף אותם בעותקים טריים שמקורם ב- Windows Update או בתמונת מערכת נקייה.

ללא התייחסות נוספת, הנה כיצד להשתמש בשני הכלים הללו כדי לפתור את בעיית הכניסה 0x8007025D ב- Windows 10.

• עבור לשורת המשימות, לחץ על סמל החיפוש והקלד 'שורת פקודה' (ללא מרכאות).
• לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על שורת הפקודה בתוצאות ובחר הפעל כמנהל.
• בחלון שורת הפקודה הפתוח, הדבק את הפקודות למטה ולחץ על מקש Enter אחרי כל אחת מהן:

dism.exe / מקוון / ניקוי תמונה / scanhealth

dism.exe / מקוון / ניקוי תמונה / שחזור בריאות

המתן מספר דקות עד שכלי DISM יסיים את סריקת תמונת המערכת ופתרון בעיות. כאשר זה נעשה, עברו לסריקה בעזרת הכלי SFC.

• בחלון שורת הפקודה, הקלד או הדבק את הפקודה למטה ולחץ על מקש Enter:

sfc / scannow

סריקת SFC אורכת בדרך כלל זמן רב יותר. כשתסיים את הסריקה לבסוף, תקבל הודעה.

היזהר מההודעה הבאה:

'Windows Resource Protection מצא קבצים פגומים ותיקן אותם בהצלחה. הפרטים נכללים ב- CBS.Log% WinDir% Logs CBS CBS.log. '

אם אתה רואה זאת, המשמעות היא שהכלי מצא ותיקן בעיות בכמה קבצי מערכת. הפעל מחדש את המכונה ואפשר שתוכל להתחבר לחשבון Microsoft Store שלך ​​ללא שגיאות נוספות.

אם במקום ההודעה נכתב: 'Windows Resource Protection לא מצא הפרות שלמות', נסה את התיקון הבא.

עֵצָה: אתה יכול לבצע את סריקות DISM ו- SFC הרבה יותר מהר באמצעות סקריפט אצווה:

פתח מסמך פנקס רשימות והדבק בתוכו את המחרוזת למטה:

@echo כבוי

תאריך / t ושעה / t

הד Dism / Online / Cleanup-Image / StartComponentCleanup

Dism / Online / Cleanup-Image / StartComponentCleanup

זרק …

תאריך / t ושעה / t

הד Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

זרק …

תאריך / t ושעה / t

הד SFC / סריקה

SFC / סריקה

תאריך / t ושעה / t

הַפסָקָה

שמור את הקובץ עם סיומת .bat (למשל Scan.bat). לאחר מכן, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על הקובץ השמור ובחר הפעל כמנהל. אם היא מציגה שגיאה, הפעל אותה שוב עד שלא יוצגו שגיאות.

שנה או אפס את הגדרות חומת האש ב- Windows

לעיתים, אינך יכול להיכנס לחנות של Microsoft עקב שינויים שבוצעו בהגדרות חומת האש של Windows. כדי לפתור בעיה זו, עליך לשחזר את הגדרות ברירת המחדל שלה.

יתכן שאתה לא מודע לכמה שינויים שנעשו בחומת האש שלך. אם אינך נזהר, וירוסים וסוסים טרויאניים יכולים לקבל הרשאות ברמת המערכת ולהתעסק בהגדרות חומת האש שלך, ומאפשרים לעצמם לתקשר עם אתרים חשודים. יתכן שתצטרך לבצע סריקה מלאה עם תוכנת האנטי-וירוס שלך כדי למנוע איומי אבטחה.

יתר על כן, חלק מתוכניות האבטחה של צד שלישי יכולות לשנות את חומת האש של Windows כדי לחסום חיבורים חשודים מסוימים ולאפשר אחרים. לפעמים, חומת האש כבויה לחלוטין וייתכן שתצטרך להפעיל אותה מחדש באופן ידני כדי שתוכל להיכנס שוב לחנות Microsoft.

כדי לבטל את השגיאה 0X800706D9 עקב שינויים בהגדרות חומת האש, בצע את השלבים הבאים:

• לחץ בו זמנית על מקשי לוגו ו- R בו זמנית כדי לפתוח את תיבת ההפעלה.
• הקלד 'services.msc' (ללא מרכאות) בשדה הפעל ולחץ על אישור כדי לפתוח את אפליקציית השירותים.
• גלול מטה אל רשימת שירותי Windows ואתר את חומת האש של Windows.
• לחץ פעמיים על שירות חומת האש של Windows כדי להעלות את דו-שיח המאפיינים שלו.
• הרחב את התיבה סוג הפעלה ובחר אוטומטי.
• לחץ על החל ואישור.

אתחל את המכונה ונסה להיכנס לחנות של מיקרוסופט.

חומת האש של Windows מגנה על המחשב האישי על ידי בדיקת כל חיבור נכנס ויוצא. כברירת מחדל, הוא חוסם חיבורים נכנסים חשודים וקשרים יוצאים שמניפים דגלים אדומים. זה יכול אפילו לעצור את העברת תוכנות זדוניות ממחשב נגוע למכונות אחרות ברשת.

לתוכניות אנטי-וירוס רבות יש חומת אש מובנית משלהן עם תכונות מתקדמות יותר. אתה יכול לנסות אותם כדי להעניק למחשב שלך הגנה טובה יותר הן נגד תוכנות זדוניות והן מפני פעילות זדונית באינטרנט. תוכנית שאנו ממליצים עליה היא Anti-Malware. תוכנה זו מעניקה לך את המיטב משני עולמות הגנת המחשב האישי - אנטי וירוס רב עוצמה עם יכולות חומת אש מתקדמות.

השתמש בנקודת שחזור

קוד השגיאה של Microsoft Store 0x8007025D יכול לקרות עקב שינוי מערכת. כל סוג של שינוי כגון התקנה / הסרה של אפליקציה או יישום עדכון יכול לגרום לבעיה זו. החלק הגרוע ביותר הוא שאולי אפילו אין לך מושג לגבי השינוי הספציפי שהביא לבעיה זו.

אם שיטות אחרות לא פתרו את הבעיה ואתה לא יכול לזהות את הסיבה הספציפית, שחזור המערכת שלך עשוי לעזור. הבעיה הייתה יכולה להתחיל להתרחש לאחרונה. אם אתה זוכר את השעה הכללית בה התחיל להתרחש, תוכל להחזיר את המכונה חזרה לנקודת זמן לפני תחילת הבעיה.

שיטה זו מניחה שהפעלת שחזור מערכת ויתרה מכך שהיא לפחות נקודת שחזור זמינה אחת לשימוש. כדי לשחזר את המחשב עם תמונת מצב של המערכת, בצע את הפעולות הבאות:

• לחץ בו זמנית על מקשי לוגו ו- R בו זמנית כדי לפתוח את תיבת ההפעלה.
• הקלד 'rstrui' (ללא מרכאות) בשדה הפעל ולחץ על אישור. פקודה זו תפתח ישירות את ממשק המשתמש לשחזור המערכת.
• במסך שחזור המערכת, לחץ על הבא.
• סמן את תיבת הסימון 'הצג עוד נקודות שחזור' כדי לחשוף את כל נקודות השחזור הזמינות. לאחר מכן תוכל לבחור אחד שמרחיק דיו בזמן לפני שהבעיה שגיאה 0X800706D9 החלה להתרחש.
• בחר את נקודת השחזור שבה ברצונך להשתמש ולחץ על הבא.
• לחץ על כפתור סיום.
• כאשר מופיעה ההנחיה הסופית ושואלת אם ברצונך לחזור לנקודת השחזור שנבחרה, לחץ על אשר.

לאחר שחזור המערכת, המחשב שלך יחזור למצב בו השגיאה לא הייתה קיימת.

אם אתה עדיין לא מצליח להיכנס לחנות של מיקרוסופט, עיין בתיקון הסופי שלמטה.

אפס או התקן מחדש את Windows

הפתרונות לעיל היו צריכים לעזור לך לפתור את הבעיה. אם הבאג 0X8007025D לא נפתר לאחר שניסה את כל התיקונים, המשמעות היא שרכיב מערכת כלשהו ניזוק ללא תיקון.

במקרה זה, האפשרות היחידה שלך היא לשדרג את מערכת ההפעלה שלך או לנסות להתקין מחדש. אם בנייה חדשה של Windows זמינה, תוכל להשתמש ב- Windows Update כדי להתקין אותה. מצד שני, אתה יכול ליצור מדיה ניתנת לאתחול בעזרת הכלי Media Creation באתר האינטרנט של מיקרוסופט. תוכל גם להשתמש באפשרויות השחזור ב- Windows 10 כדי לרענן, לאפס או לתקן את מערכת ההפעלה.

תיקונים נוספים לשגיאה 0X800706D9 ב- Windows 10

מה אם עדיין אינך מצליח להיכנס לחשבון Microsoft שלך עקב שגיאה 0X800706D9? אנו מספקים פתרונות נוספים להלן.

משתמשים רבים טוענים כי השגיאה מתרחשת לא רק בחנות Microsoft אלא גם ב- Windows Update. ואכן, מידע זמין מצביע על כך שהשגיאה משפיעה על שני שירותי Windows. במקרה זה, משתמשים שאינם יכולים להיכנס לחנות של מיקרוסופט עקב באג זה יכולים לנסות את התיקונים הללו לאותה שגיאה עם Windows Update.

שנה את שם תיקיית Windows Update

פתרון זה מאפשר למערכת להוריד עדכונים חדשים. זה יכול לעזור לפתור את הבעיה אם נגרם על ידי עדכון כושל.

פתח חלון שורת פקודה מוגבה כמוסבר קודם במדריך זה. לאחר מכן, הפעל כל אחת מהפקודות הבאות. אל תשכח ללחוץ על מקש Enter אחרי כל שורה:

עצור נטו

עצירה נטו cryptSvc

ביטי עצירה נטו

להפסיק

לאחר מכן, הפעל את שתי הפקודות למטה כדי לשנות את שם תיקיית הפצת התוכנה ב- Windows:

ren% systemroot% System32 Catroot2 Catroot2.old

ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

לבסוף, הפעל את אלה פקודות כדי להפעיל מחדש את השירותים שהפסקת קודם:

סיביות התחלה נטו

התחל נטו

בדוק את האנטי-וירוס שלך

תוכנית אנטי-וירוס מותקנת עלולה לגרום לשגיאה 0X800706D9 שלא בכוונה. עליך להשבית את האנטי-וירוס של צד שלישי ולראות אם הבעיה נפתרה.

אם כיבוי האנטי-וירוס פותר את הבאג, שקול לעדכן את התוכנה או להחליף אותה בתוכנית אבטחה אחרת שאינה מתנגשת עם הגדרות המערכת. דוגמה טובה תהיה נגד תוכנות זדוניות. מה שטוב בכלי זה שהוא תוכנן על ידי שותף מוסמך כסף של מיקרוסופט. אז אתה יכול לצפות שזה יעבוד לצד האנטי-וירוס המובנה שלך. יתרה מכך, זה לא יפריע לפעולות המערכת.

השתמש בפותר הבעיות של Windows Update

• פתח את הגדרות ובחר מערכת ואבטחה.
• בחר פתרון בעיות בחלונית השמאלית.
• משמאל למסך פתרון בעיות, מצא את Windows Update ולחץ עליו.
• לחץ על הלחצן הפעל את פותר הבעיות.

עקוב אחר ההוראות שעל המסך והפעל מחדש את המכשיר לאחר השלמת פתרון הבעיות.

סיכום

הפתרונות שניתנו במדריך זה יעזרו לך להתגבר על קוד השגיאה של Microsoft Store 0X800706D9 ב- Windows 10. אז קדימה, נסה אותם בזה אחר זה וספר לנו על התוצאות.